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大家知道中国移动预存100的话费用来做什么的吗?是否合法?
话费,套餐,中国移动大家知道中国移动预存100的话费用来做什么的吗?是否合法?
发布时间:2020-12-06加入收藏来源:互联网点击:
大家知道中国移动预存100的话费用来做什么的吗?是否合法?
回答于 2019-09-11 08:43:50
回答于 2019-09-11 08:43:50
我觉得这是霸王条例,强制消费。明明你还有话费,却又让你缴费。你可以问下移动客服是怎么回事。要么就是中国移动在做预存话费的活动,但是可能性很小。那就是强制消费,霸王规定,先交钱后使用。你说过不缴费2小时候就会停机,你要想使用就只能缴费,重点是你的话费还有差不多一百块,绝对达不到停机的要求。所以中国移动是在强制你消费,这种霸王消费是绝对不合法的。你可以打电话中国移动投诉,态度要坚决,语气强硬,不能随着他们。如果投诉没有用,你可以到工信部投诉,就是到工信部网站上填写资料 事情经过,然后提交,三两天中国移动就会联系你,给你说好话。工信部专门管移动 联通 电信三大运营商的,去工信部投诉绝对管用。
我没有遇到你这种情况,我经历过中国移动乱扣费,我这个号用了6年零2个月了,也算是老用户了吧。但是去年四月份左右,每个月话费飙升,每个月都要充两百。但是我一直没有在意。直到今年的3月份,我登陆广东移动一查,直接给我干懵逼了,从18年的四月到十二月每个月扣我178块钱,然后今年的一月份到三月份每个月扣我128块钱。划重点:我的是全球通,最开始开户的时候用的每个月58块钱的套餐,后来我升级到每个月88块钱的套餐,然后套餐一直没有更改。从去年四月份开始中国移动在没有通知我 ,没有征求我的意见的前提下,擅自给我改动套餐,套餐被改动后也没有用任何方式通知我,给我造成了一定的经济损失。 我找移动客服,移动客服是我这边改动的套餐,我态度非常坚决的说不,我说给我个解释,返还我被乱扣的话费,不然我就去工信部投诉,最后中国移动只同意7个工作日内分多次退给我四百块钱,以话费的方式存到我的账户,套餐改回原来的88套餐。
然后我就没有追究了,也算是挽回了一点损失吧。
最后我要说下,中国移动乱扣话费,乱扣流量,霸王消费等,是出了名的。在这些不合理的消费我们要坚决的说不,绝不能惯着,别给得寸进尺的机会,我们要合理的维护自己的权益。
回答于 2019-09-11 08:43:50
第一次听说移动要求用户预存100元话费。我是用了十多年神州行用户(重庆的),历来都是自已想预存多少就存多少,养成习惯,我每月底打1008611自动查询话费余额,若只剩十元左右了,一般就赶快存入30~50元,所以,几乎不存在欠费停机。
至于题主这一题问,没说清楚是什么时间、是那儿的移动公司提出这一要求的?是何种理由要用户预存100元?
希望有真相出来。
回答于 2019-09-11 08:43:50
预测是自己的话费 移动还会送一部分话费 其实用户是合适的 反正每月都要用话费
回答于 2019-09-11 08:43:50
整体设计不完善
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