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全民自媒体时代将至，酒店如何洞察Z世代？

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发布时间：2016-12-08加入收藏来源：互联网点击：

全民自媒体时代将至，酒店如何洞察Z世代？

回答于 2019-09-11 08:43:50

回答于 2019-09-11 08:43:50

Z时代指美国与欧洲对90后00后出生的人的流行称呼，因他们这年代出生的人正逢互联网发达期，又称为互联网时代，他们思想开放，生活观念新，反传统，喜欢挑战，不拘小节，一天拿个手机应对生活，嗨歌、与异性临时开房，拍抖音，发朋友圈。。。。搞酒店管理的一定要适应这种变化。首先酒店管理方所营运团队要注重这方面的人才，出现问题要及时处理。

互联网是把双刃刽，用得好，给酒店带来效益，搞不好，会带来负面影响，给酒店带来损失。

上个月，长沙西站一个大酒店一楼洗手间设置了要刷房卡和密码才能进去，不让外人进去，我拍了个图片发了微头条，批评酒店没有公益心，酒店知道后，表示道歉，取消了设卡。