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话务员工资周结靠谱吗?
话务员,客户,工作话务员工资周结靠谱吗?
发布时间:2020-12-06加入收藏来源:互联网点击:
话务员工资周结靠谱吗?
回答于 2019-09-11 08:43:50
回答于 2019-09-11 08:43:50
首先我们从话务员这个职位来看,这个职位在任何公司离职率都是相当的高。
1、工作心理压力较大,两种工作形式,主动联系客户并建立合作管理;要么客户主动联系过来帮助客户解决问题,前者被拒绝的可能性较大,有时遇到性格不好的客户,语言上有些偏激,或多或少对话务员心理造成一定的影响,后者同样也有类似情况,各种客户较多性格多样,难免会出现语言暴力等情况。
2、工作单一枯燥无味,没有太大的上升空间,岗位本身技术含量不是很高,时间稍长员工看不到前景自然而然失去工作激情,离职而去。
所以对于话务员这个岗位是否应该周结工资的问题?如果考虑该岗位离职率的话,是不符合公司利益的,话务员要算提成的,一周一结可能导致人员随时离职,这样不便于岗位工作的持续性。
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