您现在的位置: 首页 > 网站导航收录 > 百科知识百科知识

房产经纪人如何打有效电话？

客户,电话,自己的房产经纪人如何打有效电话？

发布时间：2016-12-08加入收藏来源：互联网点击：

房产经纪人如何打有效电话？

回答于 2019-09-11 08:43:50

回答于 2019-09-11 08:43:50

我是海南李先森，我来回答！

房产经纪人电话邀约客户，达到发单量，一个好的销售是靠跟进客户的！跟进到第三次以上客户就会对咱们有好感，那么电话邀约是什么时候去给客户打电话，什么时间段打最有效，我们一起来分析一下！



早上8：30-10：00，这段时间大多客户会紧张地做事，这时接到业务电话也无暇顾及，所以这时，电话业务员可以自己做一些自己的事！


10：00-11：00，这时客户大多不是很忙碌，一些事情也会处理完毕，这段时间应该是电话行销的最佳时段，所以我们要把握好时机。


11：30-14：00，午饭及休息时间，除非有急事否则不要轻易打电话，有一种情况可以打，就是之前被前台和无关的人挡了，想换个人尝试一下，那么，我的最好的时间段是在12：30以后。

14：00-15：00，这段时间人会感觉到烦躁，尤其是夏天，所以，所以这个时间段和客户谈生意不合适，聊聊与工作无关的事情倒是可行的，比如扯扯家常，聊聊新闻！



15：00～18：00，努力地打电话吧，这段时间是我们创造佳绩的最好时间.在这个时间段，建议自己要比平时多20%的工作量来做事情。



说完时间段，我们来聊聊打电话的内容，首先是开场白！善用电话开场白，好的开场白可以让对方愿意和我们多聊一聊，因此除了「耽误您两分钟」之外，接下来该说些什么就变得十分重要，如何想多了解对方的想法，不妨问：「最近**小区有几套很不错的房源，请问您有兴趣么？」诸如此类的开放式问句。

接着要善用暂停，什么是暂停？就是当我们需要对方给一个时间、地点的时候，就可以使用暂停的技巧。比如，当我们问对方：「您是上午还是下午方便？」说完就稍微暂停一下，让对方回答，善用暂停的技巧，将可以让对方有受到尊重的感觉。




再接着要使用开放式问句，不断问问题，问客户问题，一方面可以拉长谈话时间，更重要的是了解客户真正的想法，帮助自己做判定。我们可以用：「请教您一个简单的问题」、「能不能请您多谈一谈，对房子还有什么要求？」等问题，鼓励客户继续说下去。


最后即时逆转，即时逆转就是马上顺着客户的话走，例如当客户说：「我是你们公司的客户」，不妨接续「我知道您是我们公司的好客户，所以才打这通电话。」




总结！为下一次开场做预备，在将要挂断电话的时候一定要和客户约定好下次电话访谈的时间，否则冒昧的在未知会客户的情况下打电话给客户，会让客户觉得我们很没礼貌。如果一定要打的话，就要先想好说辞，转移客户的注意力。

回答于 2019-09-11 08:43:50

很高兴能回答你的提问！

作为一名房地产销售人员，谈谈我个人看法。不喜务喷。

1、打陌生拜访时电话，告诉客户你是谁，你是干什么的？你打电话的目的，三个小问题。

2、打回访电话时，一定要带着问题去打回访，不能直接说，你考虑好了吗？太直接客户随口就会说没有，举例：问你吃饭了吗？你永远不会说你吃的土豆或者茄子，你会说吃或者没吃。如果你换言之，你吃的土豆还是茄子，第一反应就是我没有吃这些，或者我吃土豆。

3、在电话中，不能传输太多关于项目信息，给客户留我悬念，不来就不行，永远记住一句话，电话里谈的再好，也是不能成交的，必须约到售楼现场。

结语：以上只是一种方法，当然在电话沟通中，礼貌用语、语气等，都会传递给对方，☎️是一种沟通方式，合适的语气，会吸引客户到访。

望以上回答能帮助到您！



回答于 2019-09-11 08:43:50

简单明了说明自己来意，就像是交朋友一样的聊天。销售也是一种语言艺术，不是去推销一种产品，这样会令人反感。要让他或身边人有这需求时第一个想起你，就像一个朋友一样，定期的问候。让他时刻想起有你的存在！

回答于 2019-09-11 08:43:50

做销售不只是销售产品，高级销售人才懂得销售自己，只有把自己销售出去，当客户有需求的时候第一时间想到的才是你。

1.首先你要表明身份，你是某某。先可以聊点别的，不要急于推销自己的产品。比如询问下客户的近况，那天天气咋样之类的，最后说自己的目的:比如有什么活动，邀约客户到店体验。

2.最好和客户见立成朋友关系，啥话都能说那种。推销自己也不要太过于频繁，不然容易让你的客户反感。

3.现在人都会用微信，当你打完电话之后，可以和客户互加微信。到时候你就可以在朋友圈发布你们那里的相关活动和优惠政策。联系不要太多，太频繁容易被屏蔽，一周两三条即可。

4.没事的时候也可以评论、赞一下客户的朋友圈动态，增进友谊。

以上的方法是我自己总结的，希望你能结合自己的情况，采纳一二，对你有帮助。