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新开的餐厅该如何借助菜品来吸引顾客?
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发布时间:2016-12-08加入收藏来源:互联网点击:
新开的餐厅该如何借助菜品来吸引顾客?
回答于 2019-09-11 08:43:50
回答于 2019-09-11 08:43:50
1. 给菜品定位
任何菜品都不能吸引所有客户,吸引一部分精准客户就可以了。分析周边5公里的消费群体,如果是写字楼、商业街、学校等,他们没有很多时间去吃饭,所以定位成快餐就可以
2. 先定下里一部分特色菜,试运营一段时间,看顾客的偏好,根据每天的营业数据和客户建议来定菜单。
3. 设计免费或亏的引流产品
如:土豆丝2.9元,小黄鱼9.9元,吸引客户到店,客户两个人到店绝对不会直选这两个菜,即使只点这两个菜,这也只是成本价,也不会亏钱,如客户体验好的话,下次来一定还想体验别的菜
4. 设置员工赚钱产品,价格低,价值高
让员工去推菜,除去成本,剩下的全部奖励给员工,激发员工推菜积极性
回答于 2019-09-11 08:43:50
特色,比别的饭店有不一样的地方,当然味道也很重要……
回答于 2019-09-11 08:43:50
题主好,分两点来谈,望采纳!第一,菜名要文雅或有深意,第二,菜单配图要精致。其实做餐饮良心经营即可!
回答于 2019-09-11 08:43:50
像顾客一样体验,评价,挑剔自己的菜品,并且不断改进完善,品质符合顾客预期或超出期望,菜品就是你的产品,能让顾客尖叫的菜品,必定自带引力吸引顾客。
菜品命名非常重要,白米饭,飘香白米饭,软糯五常香米饭,哪个更有吸引力?
回答于 2019-09-11 08:43:50
第一,我认为首先要做好菜品的外观 ,这才能吸引到顾客,从而对食物产生兴趣
第二,通常选择优质的食材,要有菜品的特色
第三,我认为室内的氛围要很好,颜色搭配也很重要
第四,员工要热情有度,行为到位
回答于 2019-09-11 08:43:50
提高营业额下策方法:提高单次消费额度
提高营业额中策方法:提高老顾客消费频次
提高营业额上策方法:开发新客源
今天谈谈下策方法:通过推销提高单次消费额度从而提高营业额
餐厅服务员在为餐厅顾客提供服务时,还有另外一种身份——餐厅菜品酒水推销员。餐厅顾客对餐厅菜品和酒水了解并产生消费欲望,一方面是通过餐厅菜谱传达的相关视觉信息,另一方面则是通过餐厅服务员的语言介绍等传达的听觉信息,而后者往往会对顾客的消费欲望产生更加直接的影响,因此,餐厅服务员需要充分利用这一优势,在餐前菜品酒水介绍、餐中服务、上菜等餐厅服务过程中,针对不同的餐厅顾客消费类型,采取不同的餐厅推销技巧,在保障顾客满意度的前提下,尽可能的提升餐厅菜品酒水等的消费额。
那么,我们餐厅服务员到底应当掌握哪些推销技巧,如何运用推销技巧才能勾起餐厅顾客的消费欲望呢?下面我们就针对不同的餐厅产品(菜品、酒水等)、不同的餐厅顾客消费类型(小朋友、老年人、情侣等)、不同的餐厅服务阶段(餐前、餐中等),同大家共同探讨餐厅服务员推销技巧。
一、餐厅服务员推销技巧的三要点
1、餐厅服务员要针对不同用餐者的身份及用餐性质,进行有重点的推销。
一般来说,家庭宴席讲究实惠的同时也要吃些特色,这时,服务员就应把经济实惠的大众菜和富有本店特色的菜介绍给客人。客人既能吃饱、吃好,又能品尝独特风味,达到了在大饭店就餐既排场又实惠的目的。而对于谈生意的客人,服务员则要掌握客人摆阔气,讲排场的心理,无论推销酒水、饮料、食品都要讲究高档,这样既显示了就餐者的身份又显示了其经济实力。同时,服务员还要为其提供热情周到的服务,使客人感到自己受到重视,在这里吃的很有面子。
2、餐厅服务员要学会察言观色,选准推销目标。
餐厅服务员在为客人服务时要留意客人的言行举止。一般外向型的客人是服务员推销产品的目标。另外,若接待有老者参加的宴席,则应考虑到老人一般很节俭,不喜欢铺张而不宜直接向老人进行推销,要选择健谈的客人为推销对象,并且以能够让老者听得到的声音来推销,这么一来,无论是老人还是其他客人都容易接受服务员的推销建议,有利于推销成功。
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