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如何有效地向客户介绍红木家具?
客户,红木,你的如何有效地向客户介绍红木家具?
发布时间:2016-12-08加入收藏来源:互联网点击:
如何有效地向客户介绍红木家具?
回答于 2019-09-11 08:43:50
回答于 2019-09-11 08:43:50
谢谢你的邀请,我从事红木家具行业八年,对红木家具制做工艺非常精通,欢迎关注我,为你带来不一样的红木解读,越分享,越快乐。
买的不如卖的精,是永远不变的道理,在当导购的时候,我们到底是说的多?还是问的多?这个东西一定要先搞清楚。作为一个优秀的导购,肯定是先要了解客户的需求,这就要求我们多问。那么怎么问呢?
1引发客户对你的信任,对你的产品的信任。
比如说当客户进入展厅的时候说明公司的优势和规模实力家具的性价比,能够满足哪些客户的需求,使他引起注意,在这个过程中最主要用的方法是对暂停的货品经常进行调整不断的补充新的东西,是每次客户进入有新鲜感。对于客户提问,进行耐心细致的解说,引发对其他客户的兴趣。
2了解客户
当导购跟客户交谈时,可以对它的购买动机,居住面积,装修风格,个人颜色喜好,大概经济情况预算等有个初步的了解从而针对性的介绍产品。
3抓住时机,临门一脚
根据不同的客户采取不同的接待方式,对于目的性很强的客户需要主动迅速,利用对方的提问,不失时机的亲自展示家具。对于举棋不定,正在货比三家的顾客,导购要耐心的为她讲解企业的实力和规模,不要急于求成容易把客户给逼急了。
4引导客户消费
我们观察到客户已经喜欢产品,但是现在考虑时我们要根据自己了解了家具装饰知识,帮助客户进行选择,告知如何摆放家具和进行软装搭配可以达到更好的效果,还可以无意谈起,红木家具消费群体的层次,文化品位的高低有效促成,给顾客消费提供专业的水平参考性的建议。
5做好售后服务工作
售后服务是比一个售前还要重要的环节,是公司店面与顾客处理好买家与卖家关系的重要一环,建立VIP客户档案,定期维修保养,可以有效的维护回头客,老客户也会影响到新客户,他会给你转介绍很多客户。
把上面5点做好,我相信你的生意肯定会好起来。
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关注我,随时更新红木最新动态和价格噢。
回答于 2019-09-11 08:43:50
简单来说吧,靠爱与真诚哈哈哈
回答于 2019-09-11 08:43:50
感谢邀请,我是一名东阳红木家具厂的老板,从事红木行业多年,有着丰富的红木行业经验,关注我,了解更多红木家具知识!
如何有效的向客户介绍红木,这个我个人感觉很有经验!
第一,由于客户可能不太懂红木,所以一定要让客户明白什么是红木!
第二,客户对红木的材质不了解,但是我们的家具是什么材质就说什么材质,一定不要混淆概念,比如说非洲紫檀!客户一听是紫檀,但实际上就是一种非洲的杂木!不能称之为红木!但是商家混淆概念说是红木!
第三,一定要实事求是,不要把一些非花说成刺猬紫檀!
第四,不要去忽悠客户,及时忽悠客户买你这一次,如果是忽悠客户购买的话但是回去之后客户总要知道被忽悠,客户一传十十传百,最终没有了口碑!
第五,关注我,私信我,了解更多向客户介绍的技巧与方法!
回答于 2019-09-11 08:43:50
首先如实介绍材质,目前处于红木中地位。其次实际的是价格和价值。包括工艺等等。只有诚信才能赢的客户 错了 懂行的也不需要您介绍 不懂行的问价比价走人 货比款近怎说 还是让客户到工厂从整个生产工艺开始观看 再相对应的讲解区别 这样 客户直观 您省口舌 最后一点 缘份 眼缘
回答于 2019-09-11 08:43:50
首先如实介绍材质,目前处于红木中地位。其次实际的是价格和价值。包括工艺等等。只有你诚信才能赢的客户。
回答于 2019-09-11 08:43:50
个人认为第一介绍材质,第二工艺,第三差异化在那里,买文化
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