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你对银行离开柜台，概不负责规定有什么看法？如银行多给了钱，也执行离柜概不负责吗？

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发布时间：2019-02-08加入收藏来源：互联网点击：

你对银行离开柜台，概不负责规定有什么看法？如银行多给了钱，也执行离柜概不负责吗？

回答于 2019-09-11 08:43:50

回答于 2019-09-11 08:43:50

请告诉我你现在还能在哪家银行看到，离柜盖不负责的牌子？别把十几年前的事说一辈子

回答于 2019-09-11 08:43:50

银行基层做过一段时间，我来说一下这个事儿。首先很巧，我昨天进仓库看到以前的这种牌子了，现在都没有了，新闻媒体坐渊观天拿十几二十几年前的东西说事儿也真是不知道该说什么好，银行制度不断完善改进，新闻媒体的思想却没有，而且越来越为了流量无良报道恶意抹黑，众多网民也是无脑跟风……可悲。“离柜概不负责”前面还有一句话，很多人都会忽略，“请清点好您的钱款” 也就是说离柜概不负责，是说给特定人群说的，现在众多网民有种什么特点呢？跟风，也不管懂不懂明不明白就是跟风骂就完事儿了。正常取款流程是，你取款，比如取40万或者取4千都可以，办理完后，要求柜员给您清点，您确认后再离柜。这种规定是怎么来的呢，过去是没有监控的，你拿着点好的钱走了，回来找，硬说少给了，你说给你不给你，给你的话大家都来找，你说给不给，银行有没有精力承担这些琐碎的事。回到现在，我再说两个我亲身经历的事，先说短款，就是多给客户钱了。柜员早晨中午晚上都会清点库存与系统核对，账款不符说明业务出错了，这个时候怎么办，我心里当然先是一句卧槽，出错了，然后开始查差额，根据钱数找对应业务，一般情况很好找，然后根据业务办理时间差监控录像，确认后打电话跟客户联系，说明情况，客户会返还。也遇到过客户有事情不能及时返还的，这种我们一般就先掏腰包垫上。再说长款，客户多给钱了，那次有位客户存二十几万现金，都是零钱，整百五块十块都有，一小堆，零零碎碎不太好清点，我问他多少，他说多少多少钱，我清点之后也是他说的数额，也怪我没事先总体大概点一下，可是最后我金库里多了一万块钱，心里也是卧槽又出错了，客户也是记错了，我跟他打电话联系他就说钱多给了一万，我查监控也确实是他的钱多给了我一万，给他看监控，积极主动返还，事后他也一直说钱对，家里的没少可确实是他的钱。类似这两种事，几乎每个柜员都会有，无赖我们也碰到过，查监控给他看，啥也不说扭头就走。所以别把银行想的太坏，出问题大部分还是会积极解决的，不能拿以前的银行看现在的银行。所以说“离柜概不负责”这种话是说给无赖听的，好人就别往自己头上扣了。几乎所有规章制度背后都有故事，也不用想银行贪你的钱，银行工作要的是账款相符，差一块差一万差十万是相同的错误，现在还总有人感觉银行少给你钱是有人贪，营业室无死角监控，你敢把客户钱揣进兜里，那真的是大脑里有水。