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武汉：银行卡境外被盗刷1万多元，警方已受理此案，银行建议当事人走法律程序, 你怎么看？

银行,受害人,储户武汉：银行卡境外被盗刷1万多元，警方已受理此案，银行建议当事人走法律程序, 你怎么看？

发布时间：2016-12-08加入收藏来源：互联网点击：

武汉：银行卡境外被盗刷1万多元，警方已受理此案，银行建议当事人走法律程序, 你怎么看？

回答于 2019-09-11 08:43:50

回答于 2019-09-11 08:43:50

由于支付方式多种多样，遇到银行卡在境外被盗刷，受害人除了要在第一时间证明银行卡在自己身边，还要弄清楚被盗资金通过什么支付方式划走的才能最终弄清责任方。





目前，很多银行为了方便用户，在ATM机上、POS机上实现了以Apple Pay为代表的无卡支付，因此并不是只要在ATM机或是POS机上发生的支付业务就可以认定为伪卡交易。

根据新闻描述，并没有直接说明盗刷资金是通过有卡进行的交易，但是银行对于每一笔资金的划转都是有记录可查的，被盗资金是否是有卡交易，相关银行也是心知肚明的。





案情简单回顾





银行风控存在问题

在这里，我们暂且认定该交易为有卡交易。在有卡交易的情况下，根据受害人的银行流水，显然银行风控存在问题！


4月18日晚上10时10分，受害人接连收到三条扣款短信，消费都在境外。

事发当晚，受害人乘地铁时用该账户购买地铁票，10时30分还被扣了1.8元的地铁费。

无论何种情况，持卡人根本无法实现二十分钟之前在台湾，二十分钟后人在武汉乘地铁，如果说前几笔境外交易银行风控无法监测，但是乘地铁这笔交易显然在逻辑上是无法成立的，银行应该进行紧急风控措施予以冻结受害人银行账户才是！事实是受害人自己致电银行客服要求冻结账户的！如果不及时冻结，恐怕账户内剩余资金都将被盗空！

银行提供交易系统无法识别伪卡

银行与储户之间存在《储蓄合同》关系，因此银行有义务保障储户银行卡内资金的安全。

发卡行提供给储户的银行卡安全性较差，卡内信息容易被测录，其交易系统不具有识别伪卡的功能，未能尽到安全保障的义务，致使伪卡交易能够实施！


银行存在转假责任的嫌疑

明明是银行自身的失误，银行自己被伪卡诈骗，却把责任推向了储户！银行相关责任人建议储户报警，银行会配合调查。至于受害人所提出的诉求，建议他走法律途径，由第三方权威机构来确定责任。

冠冕堂皇的“配合调查”把自己洗的干干净净，银行自己被诈骗，积极报警的应该是当事银行，银行应该将被盗资金补给受害人再向犯罪分子追索才对！一系列的行为明显将自己的责任转嫁给受害储户。

走法律途径是唯一选择

案子没有破，万一持卡人存在道德风险（与犯罪分子勾结主动泄漏银行卡信息）又有谁敢担保？银行不是拿不出赔付资金，只是没人愿意担责罢了，因此走法律程序，无论判赔多少，由法官来裁决可以减少不必要的责任！

一般伪卡盗刷的相关案例，只要受害人能够在第一时间证明真卡在自己身上，自己又有不在案发现场的证据，银行判赔的可能性很大，有的案例法官甚至判银行全赔。