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为什么进银行之后首先从银行柜台做起呢?
柜台,小王,银行为什么进银行之后首先从银行柜台做起呢?
发布时间:2016-12-08加入收藏来源:互联网点击:
为什么进银行之后首先从银行柜台做起呢?
回答于 2019-09-11 08:43:50
回答于 2019-09-11 08:43:50
银行也是分业务条线的,不同的业务条线工作内容是不相同的,甚至区别很大,你在一个条线是业务专家但在另外一个业务条线可能完全是外行。所以,不是所有参加银行工作的人,都是从柜员做起的。
柜员属于运营条线,是运营条线最基础的工作岗位。运营条线是一个特别讲究业务技能和业务规章制度的条线,执行制度近乎与死板,而且工作也比较辛苦。
由于银行属于管理特别严谨的企业,所以银行领导愿意把新人放在柜员这个岗位去锻炼,让他们形成好的工作习惯和规矩意识,让他们了解银行的基础工作和基础业务,对于新员工的养成有重要作用。
但是事情要分两面看,好的柜员不一定是好的客户经理,好的柜员不一定能适应了其他业务条线。能做到一个优秀的柜员确实了不起,但柜员这个岗位并不适合所有的人。如果你有幸做柜员的经历,请一定要珍惜努力做好,这一定是你难忘的工作经历。假如发现这个岗位不适合你(而不是你胜任不了),请你积极选择别的岗位。
回答于 2019-09-11 08:43:50
小王今年大学刚刚毕业,985的金融专业让他从银行的层层选拔中脱颖而出。报道的第一天,分行人力资源部公布了这一批新入行大学生的分配去向,分行本部不会留人,大家都会下到各支行,但是最后加了一句,先从柜台做起,至于什么时候转岗视工作成绩而定。
于是小王去了支行,分配在了支行营业部的柜台开始了自己的职业生涯。虽然是金融专业毕业,但是业务还是都要重新学,点钞、计算器、系统操作等各种考试应接不暇,柜台的操作繁琐且死板,一切按照程序执行。小王就这样在忙碌中过了一年,这一年他收获了各类技能考核评定、从业资格考试等成绩,认真负责的工作态度也让领导大加赞赏,小王也由对私柜台调到了对公柜台,与客户经理的接触中他愈发想要通过努力工作获得领导认可,从而调到对公业务部门。
日子就这么一天天过去,领导挺满意小王的工作,偶尔也会不经意间给小王一些暗示,直到有一天小王在门外听到了领导的这一番谈话。领导:好的,没问题张总,我已经跟人力资源部打好招呼了,您家孩子来我这边柜台实习2个月我就安排去其他部门,现在行里有规定我们也没有办法,行里每年招大学生越来越多,没有那么多岗位只能都安排在柜台干了,连研究生毕业的都要先干一段柜台业务,也是考察和锻炼新人……您家孩子?不会不会这么长时间的,放心吧,这个季度的存款还要您多多关照,我们这边存款压力还是比较大的……我这边岗位都给留好了,亏了您及时,要不这个岗位我可能就给我这柜台的一个小伙子了,他那边?哦,没事没事,让他再等等……
之后不久,领导找小王谈了此话,内容大致是这样的。领导:小王啊,你在柜台干了多长时间了?哦,快2年了啊,有什么困难和想法没有?没有的话我说说,咱们的营业柜台目前压力还是比较大的,老人走了几个不干了,新人刚来的又挑不起大梁,你在营业部一直干的不错,我也都看在眼里,这边我也希望你呢能多带带新人,踏实干,把你的技能经验和合规意识传导下去,对你自己也是锻炼和提高的手段。信贷业务这边暂时还没有岗位需求,踏实住了干,会有机会的!
又过了一年,领导调走了……看着一起入行的同事大都换了岗位离开了柜台,小王有些迷茫了……
回答于 2019-09-11 08:43:50
万丈高楼平地起,基础是很重要的。柜台就是银行的基础岗位之一,多少大佬行长都是从柜员做起的。做柜台是心智的磨练,银行其实也是一个掌握资源的机构。同样面对客户,客户经理可以说是甲方,柜员就是乙方。在柜台,是基础服务,会被虐。但是又如何,客户虐我千百遍,我待客户如初恋。做到了这点,基本上也就出关了。也不是所有人都是柜台做起的,博士进银行有博士工作站,名校研究生进银行可能是分行管理岗,有关系的人进银行可能是客户经理,平常的你我自然就坐柜台喽,其实做大堂经理也是有可能的。读书是很重要的,这就是通常说的敲门砖,上马石。当普通孩子普通学校毕业进了单位,分在基层岗位,而高学历的大佬已经在和领导谈笑风生了。我刚进银行也是坐柜台的,同批次进银行的同事,3个坐柜台,3个做客户经理。别人和老板们推杯换盏,称兄道弟时候,我在柜台和耳背眼花的老爷爷老奶奶讲道理。我也不乐意啊,我就向领导汇报要求进步,领导说了,你要是有本事,只要一年柜台你就出来了,你要是干不好,一辈子呆着呗。感谢柜台经历,我积累了银行最基础的知识,在做客户经理之后,我干的就比原先同批次进单位却干客户经理的同事们干的要顺手多了。在日后的提拨中,又因为岗位经历的多样性,顺利的上来了,感谢柜台。当然,我也更重视知识,好想读博士啊
回答于 2019-09-11 08:43:50
第一,柜台业务算的上是银行最基本的业务,上手也是最简单快速的,柜员日常包括存取款,开卡,挂失,对公开户,领取印鉴卡,兑付支票,账户年检等等,大致对银行业务全流程有一个了解,还有一个对以后转岗客户经理是一个很大的帮助,就是填表。不管是以后服务个人还是公司,填表是客户经理必会的内容,这个基础如果在柜员打牢了,做客户经理会轻松一点,不用动不动去问人表怎么填。第二,柜台是银行最基础的岗位,比较能锻炼人的耐性,在刚进银行的同时,领导对人也不是很了解的情况下,会观察个人表现,为以后客户经理的队伍做储备。
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