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阿里怎么啦?
时间,收货,商家阿里怎么啦?
发布时间:2020-12-06加入收藏来源:互联网点击:
问题补充:
在天猫买了一双鞋子,4月19号发现一双鞋底都断成好几节,是一个大品牌。
问商家,商家说天猫规定,质保是90天,所以不能售后了。
我看看记录,确定收货时间是23号,距离90天还差好几天。
商家说,不是确定收货时间,是签收时间。
我仔细看了,是13号发的货,签收时间我这没看到显示。
问天猫售后,说3到4个工作日会回复,结果
回答于 2019-09-11 08:43:50
回答于 2019-09-11 08:43:50
查看下对应订单的物流信息,看下快递签收时间,只要在质保时间内,卖家都会妥善给您处理的。
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