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奔驰女车主拒绝先道歉退款，要求检测明确责任，你怎么看？
车主,西安,问题奔驰女车主拒绝先道歉退款，要求检测明确责任，你怎么看？
发布时间：2016-12-08加入收藏来源：互联网点击：
奔驰女车主拒绝先道歉退款，要求检测明确责任，你怎么看？
回答于 2019-09-11 08:43:50
回答于 2019-09-11 08:43:50
题主您好，首先您要明白一点，这已经是一辆卖出去的车，如果车没有任何问题，那您4S店为什么要道歉退款？恰恰这有可能是一辆问题车，但目前4S店却始终不承认，也没有给出任何理由，这种不明不白的道歉和退款，换作是您，您能接受吗？
在4月13日下午在女车主和女高管的对话中，奔驰女高管说了一句话深深伤了人家的自尊，这句话是:“根据国家三包，你这个车只能换发动机，但是由于我们对您是同情的和感情在里面我们同意给您退款。”，说白了就是不承认错误、不愿承担责任，基于同情退款，这个措辞真令人无语。女车主反怼:“国家‘三包’中有利于你的，你就拿来搪塞我，有利于我的，你就说按各店情况而定。”。
涉事奔驰车辆已封存，西安市市场管理局将委托有资质的检测机构对车辆进行检测。女车主表示正在等待调查结果，是好是坏都已做好准备，只求一个公平公正。
另外，在和4S店的沟通方中，女车主质疑采用微信转账的15575元所谓的“金融服务费”是否合法，目前相关的税务部门已经介入调查。
所以，目前女车主的做法是在按流程走，一切都合法合规，大家应该予以支持。
回答于 2019-09-11 08:43:50
事已至此。
该女子更关心事情的真相。
从仅仅为了换车或退款的初衷，到要求彻底弄明白，这件事背后的故事。
足见女子思想已升华。
既为了自己，更为了广大的消费者。
明明白白消费，放放心心购卖。
而不成为商家案上的肉，任由宰割。
为找回顾客的尊严而发力。
真相比赔偿重要，事实比金钱重要。
故，为该女子点赞。
＃凌远长著＃
回答于 2019-09-11 08:43:50
如果奔驰女不把事情闹这么大，他们绝对不会想到退款既然已经事情出这么大，我觉得没有必要再道歉了，这件事也给这个社会做出了一个警告吧，我们消费者买东西维权太难了，总是你推我我推你。
回答于 2019-09-11 08:43:50
支持女车主！支持有良心的媒体。支持扫黑除恶！
头条网被公关了？
推送明显少了。
回答于 2019-09-11 08:43:50
我个人觉得很正确，在发现这是事后女顾客就希望4S店能够解决问题并且态度很好，可是4S店仗着店大欺客一直拖延时间，等顾客没有耐心了发到贴吧上事情闹大了，有关部门介入了才愿意有所赔偿，非逼着老实人发火才行
回答于 2019-09-11 08:43:50
4s店在舆论的压力下才被迫做的决定，女车主提出的8条问题也是我们大家买车或多或少踫的问题，不能草草了事，支持女车主维权把汽车厂商高昂头颅不在高昂，真正把国家政策入到实处，还有那种形式的陷阱套路打下去，真正做到公平透明。
回答于 2019-09-11 08:43:50
支持！态度决定一切！
回答于 2019-09-11 08:43:50
西安的人，西安的面，西安的研究生真好看，
西安的天，西安的店，敢把央视当炒饭，牛逼，牛逼，真牛逼，看样只有等死去！
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