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如何让客户裂变?
用户,客户,都是如何让客户裂变?
发布时间:2016-12-08加入收藏来源:互联网点击:
如何让客户裂变?
回答于 2019-09-11 08:43:50
回答于 2019-09-11 08:43:50
让客户裂变的方式有三种!
1.客户裂变的工具
1.1、小程序
小程序作为商品载体,也是做客户裂变的工具。可以通过小程序的多个入口获取用户流量,在通过微信社交关系链分享。
1.2、社群
社群是客户裂变的重要工具,商家可以把社群导入社群,通过利益渠道和价值驱动让客户成员拉新人进群,让客户裂变倍增。
1.3、社交媒体工具
微信、微博、头条等客户裂变的重要链接器,通过社交媒体工具可以链接更多的用户群。
2.客户裂变的方式
2.1、老带新
通过利息驱动老客户拉新客户,如带一个新客户可以获得10元代金券。
2.2、活动裂变
拼团活动裂变是常用的裂变方式!以小程序为商品载体通过用户社交关系链分享拼团活动,可以让客流量裂变倍增。
3.客户裂变的核心
客户裂变的核心就是分享,在用户消费的过程中会通过社交媒体工具带来曝光率和销量。
不论客户在线上还是线下,都可以通过社交关系链的分享让客户裂变,给予利息驱动分享,价值驱动分享,趣味驱动分享,都是让客户裂变的核心。
回答于 2019-09-11 08:43:50
对于用户增长而言,最有效的方式其实就是让客户自身能够产生裂变,而裂变的套路看似很多,实则总结起来就是:一份诱人奖品+一张精美海报+一套精心设计的流程,也就是说用户裂变=奖品+海报+分享=获取种子用户。
而在开始裂变前,这些因素你也一定要明确好:1活动目的:是涨粉、引流、卖课程、卖产品还是单纯曝光?2选择好奖品;3梳理好活动流程;4选择适配工具、5传播与优化,做好种子用户的传播以及优化,明确用户最根本的需要是什么,你才能更好地实现涨粉引流
记住裂变仅仅只是增长的开始。
关于上述的裂变,欢迎关注我们,私信发送暗号“我想要裂变”,更方便我们为你答疑解惑,还有福利在等你哦~
回答于 2019-09-11 08:43:50
1、首先要看行业。客户裂变的动力源即行业筛选。有些行业是不适合裂变的 ,比如医疗,基金,证券、物流、货运等行业,而目前裂变最成功的行业有教育,婚妙影楼、打车平台、电商行业等。
2、要有运营的人员,策划活动方案。确定形式,比积赞裂变,打卡裂变,拉群裂变,拼团裂变等……3、工具,裂变的工具要选准。可以跟踪。后面需进行数据总结。尤其是奖品计划参于人数快要达到上限时,需要提醒功能。4、平台,可选微信或头条,相对微信链接更易,头条仅用于发布活动信息。
回答于 2019-09-11 08:43:50
活动模型
增长裂变目前比较常见的模型主要有“拼、帮、送、砍、券、比”几种形式,最近还看到一种新的玩法理解:换。
拼:拼单、拼团,大家合力完成一件事情,双方共赢。帮:帮助好友助力抢火车票,助力好友游戏加速,助力好友农场浇水,邀请好友帮忙自己加速完成一个任务。送:买一赠一,比如瑞幸咖啡把这个模式做得很到位,邀请好友获得免费咖啡。券:例如微信读书,邀请好友阅读某本书,双方都可以获得券。砍:最常见的就是砍价,之前朋友圈经常刷到的文案:是朋友就来砍我等等。砍的表现形式相对比较单一,主要集中在砍价。比:类似很多排行榜功能,引导用户之间进行PK,带动用户的参与热情,游戏经常用这招。换:二手市场的崛起,各种旧物互换和交易,利用社交关系加强传播和宣传。以上模型都有现成的工具,可以在微信端、搜索端、各类设计网站去找到现成的创意设计。利用市面上已有的模型做好细节也是一种选择,未必要绞尽脑汁去设计和创新全新的玩法。如果团队很强,时间和资金成本足够的话除外。
页面策划
H5页面策划重在结构和逻辑是否清晰。有的落地页面属于长图,内容较为丰富,可以拆解为上中下三段。有些落地页比较简洁,只展示一屏。
上段:一般突出活动主题、利益诱饵,越能抓住用户越好。当然这些诱饵谋者中毒上对于用户来说是必须有用的,可以有一些套路,比如免费领取但需要转发朋友圈之类的,但不能欺骗和用户。展示的第一屏也要尽快的做用户引导操作,越早拿到用户信息越有利于后期的转化跟进,如果行动号召放到最后才展示,用户可能早已经离开页面了,白白浪费了一次和用户建立联系的机会。
2. 中段:
如果说上段是提出我方观点的环节,表明主题立意,那么中段就要用论据做证明。常见的权威机构认证、行业资质材料、知名专家说明、顾客评语等,主要是为了打消用户的顾虑,增强用户对品牌的信任度。结合企业自身拥有的资源去强化和突出这一块
3. 下段:
重新召回和再次进行行动号召,很多落地页在页面设计的第一个环节有引导用户输入手机号的提示,在页面设计的下段也有,未必是再次输入手机号,可以是让用户关注公众号流到企业的流量池中。总之是不断的强化临门一脚,让用户去行动或者留下联系方式。
无论是长图还是短图,活动主题、行动号召都是必不可少的,结构顺序也可以多次反复,对于用户来说其实是无感知的,看过即行动是最好的期望值。
礼品选择
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