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买保险时,有什么应该注意的坑?
寿险,买了,家庭买保险时,有什么应该注意的坑?
发布时间:2019-02-08加入收藏来源:互联网点击:
优秀的从业者有三个特征:一定是热爱着这个行业的,立场要终生从事这个行业的;二是对自己的客户负责,诚信的,不欺瞒,真诚的;三是专业的,会提炼表达用户,能让你快速了解保险的,能让你明白保险能给家庭带来什么作用的。
所以不妨从这几个点去选择保险从业者,让他们帮助你规划。
4、你对产品的了解(你的认知)
还是那句话,你买保险是买给自己的,所以你要对自己负责。保险的事也不能全指望别人。
在正式投保之前,了解‘这是哪家公司的产品’、‘这是个什么类型的产品’、‘它是保谁的’、‘保哪些方面(什么样的情况能保,什么不能保’、‘交多少年、保多少钱、用哪张卡、什么时候’、‘保障内容分别对应着哪些条款’、‘理赔的时候我应该怎么做’,这些内容如果保险从业者可以讲清楚,你就记到一张纸上,夹在保单里,能省你不少事。
之所以让你这么做,也是要对自己买的保险有个大致的了解,这些基本信息最好都知道。否则别人问起来,你买过保险了吗?买了,买的什么样的,买的哪家的,保什么,你都不知道,那多尴尬。
剩下的,没了,就这4条。在买保险时遵循这四条,你就不会吃太多的亏。还有就是不要过度的贪图价格上的便宜,不要对保险公司的规划有迷之依赖,也别为了图省事在健康告知方面做手脚,不然吃亏的还是自己。
我是保险狼,致力于让保险更简单、更实用、更有趣,如果我的回答能够帮到你,欢迎分享、点赞,持不同意见也欢迎在底部留言,让我们共同探讨,共同进步吧。
回答于 2019-09-11 08:43:50
这个问题本身很有问题,保险按照合同走,白纸黑字,一个愿意买一个愿意承担风险,不存在什么坑。硬要说有坑的话,是因为销售人员的问题,没有讲解明白,比如重大疾病险的等待期有90天,180天,360天的,另外什么是重大疾病也是有一定要求的。医疗险也有等待期30至90天,医疗险理赔有范围,需要住院才能赔,很多药和医疗器械不能赔,并且会有免赔额度,很多学平险是按照阶梯赔付的。意外险的伤残鉴定是按照行业标准而不是国家标准。工程险理赔时需要安检部门敲章,财产险一般都宽进严出,保额保费的认定以及后期理赔特别需要一个专业的业务人员,否则会多交钱少赔钱。还有就是客户自身的问题,买的时候不认真听,认为自己都懂的,只要求便宜,不管条款不同。买的时候还要求业务人员返佣,搞的后期服务人员都没有,三个月六个月以后忘记保险责任了,只觉得自己的保险什么都能管,有人给他介绍其他补充保险的时候还一味拒绝,发生事故了才知道保险准备的远远不够。
回答于 2019-09-11 08:43:50
对于保障型险种最大的坑就是原来自己的需求被代理人带歪了。最后买到的可能不是自己最初想要的。最简单的例子,买医疗险买的时候代理人都不告之免赔额多少,让客户误以为都可以陪。还有本来想买纯重疾,被代理人带偏了买了两全搭附加重疾。
对于收益型险种最大的坑是代理人夸大预期收益,没分清楚保证和非保证部分,这点在香港分红险上的问题比较明显。国内的收益型险种大多是年金,代理人通常会玩些数字游戏,让客户感觉很划算,最好需要自己核算下。
万能险最大的坑是客户不知道将来的保障成本有多高,里面的各种费用科目不知道,退保费用也不知道,途中领取是否有WITHDRAW CHARGE也不知道,代理人只是用高收益来诱惑客户买。这个在美国的万能险上问题比较突出。
在客户和代理人沟通上最大的坑是代理人用产品介绍来和客户沟通,而不是基于计划书沟通。客户看产品一定要看计划书而不是产品介绍。计划书上的条款是和保单条款一致的。
目前国内的计划书有个问题是都用HTML5来做计划书,那么问题来了,很多条款是要一个一个按钮点进去看的,初始页面是很简单的,客户可能只看了初始页面。
这点上香港和美国的计划书就比较落后,基本用PDF,但是好在方面查看,当然页数会比较多。
最后打个广告,近20年的保险从业经验,有想咨询保险的,无论是国内,香港还是美国都可以自信我
回答于 2019-09-11 08:43:50
先保障后理财,先大人后小孩,先规划后产品
回答于 2019-09-11 08:43:50
前段时间,公子接到了这样一份咨询:
这是一年轻的妈妈,要求我给她诊断保单。
她给我讲了这么个离奇遭遇。
大概是半个月前,她停下车准备去买菜,结果旁边的一个40岁左右的大姐叫住她,说请她帮忙弄一下手机网络,开下共享单车,于是她给人共享了手机热点,然后这位大姐就顺利扫开了Z付宝家的“小蓝”,当她正要走的时候,那位大姐又叫住她,跟她攀谈起来,就在这攀谈的过程中,两人互加了微信,一来二去熟络了起来,在大姐那买了份保险。
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