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跟团游，靠谱吗？如果被坑，该如何维权？

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发布时间：2019-02-08加入收藏来源：互联网点击：

跟团游，靠谱吗？如果被坑，该如何维权？

回答于 2019-09-11 08:43:50

回答于 2019-09-11 08:43:50

找正规的旅游公司，别找微信或小广告上的野团，这样会有保障，靠谱的多。

还没迈出去脚步就想着维权这么闹心的环节，建议题主摆正心态，出去玩就要开开心心的，放松心情。如果去一个人生地不熟的城市旅游，且自己没有提前做攻略，没有熟人带你玩儿的话，强烈建议跟团，会节省你一大部分时间跟不必要的经济开销。跟团的话，天南地北的人聚在一起，俗话说人多热闹，也给旅途增加很多趣味。

当然，闹心的事要是真发生了，如果是恶性事件，直接报警。要是一般矛盾，记住带团导游的工号或名字或旅游大巴车的车牌号(如果有)，当时双方解决不了的事别意气用事，该玩玩，冷静下来以后要是还觉得需要维权，可以找旅游公司投诉。不过出来玩就是放松散心的，小事化了最好，别坏了自己的心情。祝旅途愉快。






回答于 2019-09-11 08:43:50

靠谱，现在旅游团都比较正规，清明节刚报团回来

回答于 2019-09-11 08:43:50

决定出游、制定计划、确认行程和预算，然后选择跟团或自由行，基本都是如此流程。

跟团游是否靠谱？是否靠谱不在跟团，而在于跟什么团。

目的地和出游时间明确以后，大致行程和心底的预算就非常很重要，一分钱一分货同样适用于跟团旅游，正规大店肯定贵些，何况通常旅行社会提供纯玩和购物团两种，收费明明白白，协议条款（格式合同挺讨厌）清清楚楚，选择时一定要多问几句，多看两眼。

合理的时间安排与费用预算，对一次成功的旅行是很关键的两个因素，现在旅行社行业管理严格、竞争激烈，通常不会乱来，适当的费用支出（部分区域、目的地有小费习惯）换来身心愉悦，才是旅行的本质。不要时间安排太紧，以致走马观花、日夜奔波，身心疲惫；也不要用不（少）花钱多办事的生意逻辑来预算费用，不要忘了你要去干什么：快乐花钱。

顺便说一下，旅行社也有一些优势和特色区域的，选择旅行社除了比较价格、选择合适出行时段外，不妨多了解一下其特长区域。

至于说一旦不幸被坑，怎么维权？我个人觉得都是事后实在损失大、气不过，才会“毅然”投诉，甚至起诉，宣泄不满和追索损失，惩戒责任人。

我想，出行的目的和希望是愉悦快乐，谁也不愿意发生纠纷，所以在认真选择旅行社和确认“合理”付费（选择零团费、当地野鸡团，自动掉坑的除外）后，注意几点：

1、行程单抓手上（手机里拍好合同），有对照，特别是第一天，该和导游“较劲”的也可以适当方式表达指出，让其知道这个团的人懂规矩，讲规矩；

2、与导游的有效、正确沟通很有必要，毕竟旅行期间是一个团队，融洽友好相处，得到的帮助、提示与关照越多；

3、及时投诉、据理力争、保全证据很重要，经常旅行，偶尔遇上一两次不愉快，很正常，我曾经跟一个“好的”旅行社到越南等地联系，在西贡就对地接导游的恶劣服务行为和态度发生冲突，当天就投诉，并要求保留电话录音等等。

总之，我经常自由行和跟团，做好准备、享受过程、警觉合同外变化，很重要。至于最后很不幸遇到身心伤害、大的变动、大的损失，该起诉还是起诉吧，那是一种悲哀和不幸。

回答于 2019-09-11 08:43:50

挺好的可以认识不同的朋友,利益受损,可以直接投诉旅行社

回答于 2019-09-11 08:43:50

跟团游大多还是靠谱的！低价团除外！低价团的团费稍微有点旅游常识的都知道不可靠！团费只够来回大交通的费用！吃住行费用哪来！肯定要购物！要自费！羊毛出在羊身上！正常旅游团好处是节约你的时间和金钱！旅行团的线路成熟！长期合作！流量大好议价！价格一般至少比自己出去便宜1/3！而且省去很多旅途中的不确定性！旅行社安排好吃住行！你只需跟着团队就能很好的享受自己的旅途了！方便快捷！现在有《旅游法》！监管越来越严！就是进店也是购不购物自由！

如果被坑！不管境内境外都要保留好证据！购物保留购物小票！购物发票！保留购物品的原貌！其他被坑保留图片和视频证据！而且必须立即投诉！不要拖延！境外不知道怎么投诉！回国后肯定要向旅游社所在地旅游局进行投诉！境内购物被坑！最好向购物地当地上一级旅游部门投诉！电话和书面投诉双管齐下！别怕麻烦！你会有意想不到的效果！如未解决！回旅游社所在地旅游局再投诉！协商解决！不行后到法院起诉！

大美风景！不要让一些小事坏了你旅游的心情！放心旅游！法律保障！

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