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买了二手家电，商家就可以不退不换了吗？

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发布时间：2020-12-06加入收藏来源：互联网点击：

买了二手家电，商家就可以不退不换了吗？

回答于 2019-09-11 08:43:50

回答于 2019-09-11 08:43:50

一般二手家电购买有两个渠道：个人和二手经销商。

通过个人转让买的在质保期的，如果有问题可以直接找厂家售后；出了质保期，只能自己花钱修了。

通过二手经销商买的，如果产品保修期还在厂家规定的时间内，当然找厂家售后维修，但要能够证明首次购买的时间，有的售后会配合查询该产品是否在保修期；不在保修期的，一般二手经销商会提供1-3个月的保修，但要让事先问清楚，最好在购买票据上予以注明，避免纠纷。

买二手家电，建议最好买个人转让的，相对好甄别。比如转转、闲鱼等平台，买前了解是否有发票，说明书，使用和外观状况，是否维修过等等。如果没有发票，询问购买时间，购买渠道，经过筛查后，再选择自己所需要的，这样质量相对有保证。

二手经销商的家电，大部分是低价回收，有些还是故障机，不排除有的个别商家采用廉价配件维修后再出售，质量难以保证，故障再发率较高。

回答于 2019-09-11 08:43:50

二手家电看实际情况，实在质保内的，还是出保的，品牌方认证的，品牌店，应该是有质保的，不然像空调，等大件，出现问题，往往价值比较高，没有专业知识也解决不了。还有就是家电维修的，过保家电，回收家电，维修后卖出，一般都是店家口头质保，或者也是卖些附近的熟人。更多精准回复等待专业的从业人员来回答吧。

我是做梳子的小哥哥。大家也可以叫我冷雨。谢邀，感谢欣赏










回答于 2019-09-11 08:43:50

这个口头约定。