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关于客户提出申请产品降价该如何回复?
客户,这款,产品关于客户提出申请产品降价该如何回复?
发布时间:2020-12-06加入收藏来源:互联网点击:
关于客户提出申请产品降价该如何回复?
回答于 2019-09-11 08:43:50
回答于 2019-09-11 08:43:50
客户对价格有异议,我们应该感到高兴。至
少,这表明客户对产品是感兴趣的。不说一句
话的客户,才是最难搞定的。
而客户觉得价格贵,有三种不同情况,得具体
分析
1客户了解过这款产品吗?
没了解过产品,客户当然会觉得贵了。
我不时遇到这种客户,客户无目的的到店上闲
,突然,停下脚步,仔细打量某款产品。这
款多少钱?客户问道。XX价。很多客户说,贵
了,有没得少?
可以看出,客户没了解过这款产品。他又不知
道这款产品对他来说有什么好处
所以,对于这种情況,我们要做的是,不是在
价格上与客户纠缠。而是要让客户了解这款产
品的价值。
2客户了解过这款产品
如果这时客户觉得贵了的话
有两种可能,他真的党得贵了,因为他不
买这个价位的。那么我们只有两个办法
1.让客户提高颈算:前天卖了个灵珑,客户进来本来只是看4000左右的电脑的,但是各种不喜欢,她的要求至轻至薄,其他没要求。后来。她自己看起了这款玲珑。她就问了我一句:这个电脑我超级喜欢,但是我觉得贵,它贵在哪里?你得让我觉得值得。此处省略一百字最后买了
2.降低要求。又轻又薄性能又高还好看,价格
还很便宜的电脑,是不存在的!!!
要么不选那么轻薄的,要么降低对外观的要
求,要么配置选低点然而,要客户降低要求,并不是那么容易,同样的意思,不同的语效果不相径庭关键点:要让客户觉得你是在为他着想比方:客户就是要花3000元买5的电脑来办公客户很多时候,并不知道5是什么,i3又是什
么,它们有什么区别?对于客户本人使用来
说,哪个更合适?
两种不同的话术,高下立判
1.哥,其实3够你用了
2.哥,你觉得5还是3好呢?
那你知道5和i3对于你使用电脑上来说,具体会
有什么区别?
心理区别,其实,对于只是简单办公的客
5能做的,3也能做。打蚊子用苍蝇拍就
,何必买个高射炮呢?
好与不好是相对的,对于我来说,我会买7
的,巧都不够好,为什么?因为我要视频剪
辑。但对于我老婆来说,笔记本她考都不考
虑,因为她要吃鸡,笔记本打游戏太恼火了。
当然,还有种情况。
客户非要想用买奥拓的钱来买奥迪,那不好意
思,那我们为什么不让客户用买奥迪的钱来买
奥拓呢?
销售员,不是营业员。不可能客户想买什么,
我们就拿什么。那我们的价值如何体现呢?
还有,客户觉得贵,我们可以让客户觉得不
贵,让他觉得占了便宜,自然就觉得不贵了。
方法:
1.报价适当报高点,这样有少价的空间
2.少价太多,太假,少价太少,客户觉得不
爽。尺度拿捏很重要。
3.价格答应的太快,客户心头发虚,价格答应
的太慢,客户党得我们不耿直,而且客户冷静
下来,就没有我们的戏唱了。
回答于 2019-09-11 08:43:50
看单的大小,单大,还有是不是经常复购,如果是的话那是考可以商量,还有长远的眼光,此人诚信,认识的人多,会帮你口碑相传,胜过你做广告
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