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很多人都想购买性价比高的互联网保险,但又想要获得业务人员线下的服务,你怎么看?
互联网,产品,线上很多人都想购买性价比高的互联网保险,但又想要获得业务人员线下的服务,你怎么看?
发布时间:2016-12-08加入收藏来源:互联网点击:
如何解决客户不好约,约到聊不了,聊了又不能成功这些问题?
要想业绩好,培训体系和广告营销体系必须升级。
第一,首选要解决的问题就是广告的升级
所有的营销到最后,服务和商品转换为价值的时候,但服务的商品转移到消费者手里的时候,在这个过程当中才能获得财富,而这个过程的引导,都是通过广告来进行引导的。
营销和广告是相辅相成的,拥有一个产品体系,广告有很多形式,业务员本身也是广告,
当销售员见到客户,提供资料给客户交流的时候,那份资料的属性决定了你的成败。
第二,怎么在五分钟之内讲明白你的产品
争取一个五分钟的见面,然后留下一个能够具备营销能力的广告,让这个名片、DM单,让保险的策划方案能够开口讲话,让这个广告替代你成为一个流动的专卖店以及移动的保险公司业务员或者保险的经营部。
第三,怎么迅速约到客户
坚信你的产品有需求,坚信自己的产品可以帮到别人
要想获得财富的时候,你要让你的销售对象,你的客户快乐,不是在痛苦当中选择你的产品,因为痛苦而选择你的产品,你的营销一定是失败的,广告的升级,让业务员的广告变成流动的专卖店,你的名片就是广告,你的DM单就是广告,保险方案就是广告,营销是所见即所得,成功的销售就是几句话就能抓住客户的心,几句话就能把产品解释得很清楚,如果没有这样的天赋,就需要营销的工具。
第四,怎么跟约到的客户做营销
第一个核心:语言替代者
把优秀销售员的话术变成标准化的产品,在各种媒介上植入二维码,通过扫码让别人代替你介绍相关保险方案。
第二个核心:产品的说明
在二维码里面的菜单中,添加不超过3个重点产品的说明。
第三个核心:咨询的入口
让客户想了解更详细的解决方案,直接添加联系方式,这样就是互动多媒体的广告,也称为营销型广告。
牛云说营销“新广告,新营销,新策划”,旨在帮助中国4300万中小企业快速转型互联网+,快速突破营销困境。
回答于 2019-09-11 08:43:50
感谢邀请。
买保险不仅仅买的是产品本身那么简单,更重要买的是服务,服务不仅仅是保险公司提供的服务,还有包括来自保险代理人的服务。
我们买保险无论如何都会围绕三个因素考虑:保险公司、保险产品、保险代理人。这三者有什关系?哪个是客户有很好的投保体验感的关键因素呢?为了帮助大家理解,我举个例子:保险公司好比是一家餐厅的厨房,保险产品就厨房准备的各种食材,而保险代理人就是那个厨师了。大家想想,要想吃到色香味形俱全、鲜香可口、令人回味无穷的美味佳肴的关键因素是哪一个呢?毫无疑问,就是这个厨师。好的厨师具有化腐朽为神奇的能力,通过自己的专业能力,借助厨房的各类工具,演奏厨房交响曲使得各类食材和调料完美的结合在一起,让我们感受到美味在舌尖上跳舞的那份享受。而厨房和食材也都是重要因素,但不是决定性因素,所以保险也是一样的。因为最直接面对客户,根据客户实际情况量身设计方案,讲解产品和提供服务的还是保险顾问,只有保险顾问的专业能力和经验能让大家感受保险的那份爱与责任,而保险公司的服务和保险产品利益都是通过保险顾问呈现出来的。
相比设计方案买保险来说,理赔就更要复杂和困难一些,主要这些不仅仅需要专业知识,还要有丰富的工作经验。毫不夸张的说,买保险是不会买错的,但在理赔的过程中稍有差池,轻则理赔速度慢,重则可能被拒赔。
总而言之,保险代理人提供的是产品组合设计和理赔相关注意事项的提示,这些都是保险公司无法提供的,所以不要再纠结于哪家公司和哪个产品更好了,有这个时间和精力去找到一位专职专业的保险代理人比什么都重要,你说呢?
我的答案,题主是否满意?如果疑问欢迎关注我并再次交流!
回答于 2019-09-11 08:43:50
既然选了互联网保险,说明这款保险有吸引人的地方,但又没有到百分百的满意。这时就需要业务员上门服务,其本质就是要确认一下其安全性,能让他打消最后的顾虑。
好多人都有这样的顾虑,不奇怪,业务员上门与否不是最重要的,如果你能用其它方法把他的顾虑打消,业务员不去他照样购买,业务员只起到心里安慰的作用。个人观点。
回答于 2019-09-11 08:43:50
题主好。互联网发展是趋势,所以线上的优质购险体验和线下的体验,并不是鱼和熊掌不可兼得的问题。
首先,就多数产品而言,线上和线下销售具有同质性。保险的互联网化发展已经开展,目前许多签单的状态早已经摆脱了纸质投保单,线上“签名分享”“投保单预览”等功能拉近了保险销售人员和客户之间的距离,使得手续更为便捷,给客户带来更优益的购险体验。
投保的方式改变了传统线上产品和线下产品的区别,最重要的同款产品的价格是一样的,所以有理由选择更为便捷的线上投保。
只要通过了中介渠道,在这种情况下,客户的服务当然是不会打折的。
其次,专属渠道产品。确实部分产品是中介人员无法销售的,如保险公司和互联网或保险销售平台打造的专属产品。保险公司基于保护渠道、促进渠道发展设计投放、的专门产品,产品的好坏暂且不论,从专业的角度来看,这种产品不具备完全的不可替代性。
也就是说,目前不同公司的保险产品的发展状态同质化产品严重,绝对没有一款能做到“绝杀”和“通吃”的,所以何苦一根线上吊死,找个专业的保险销售人员肯定能给客户选择到相当甚至更出色的产品。
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