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有的老销售总是等客户先说话，这是为什么？

客户,他的,有的有的老销售总是等客户先说话，这是为什么？

发布时间：2016-12-08加入收藏来源：互联网点击：

有的老销售总是等客户先说话，这是为什么？

回答于 2019-09-11 08:43:50

回答于 2019-09-11 08:43:50

简单的说是经验

专业的说是善于倾听

倾听的力量很大

回答于 2019-09-11 08:43:50

关键是五个字“销售心理战”

销售就是一场博弈，成功的销售都是以满足客户的“需求”为导向，而如何发现他的需求都是要从他的话语之中得出来的。



比如从交谈中，客户想要低价，销售要做的往往不是直接让步，而是要告诉他产品质量更重要。

有的客户注重性价比，销售就要把最适合的产品介绍给客户，让客户心中有个衡量。

有的客户注重品牌，销售就要和客户谈技术和功能，在多个品牌之中做比较。

总之，等客户先说话，往往能从他的话语之中，准确的找到客户最在意的是什么，好的销售不光是能发现需求，更会引导客户的需求，展现出最专业的一面。