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呼吁体谅快递员和外卖小哥是否为一种道德绑架?
外卖,骑手,差评呼吁体谅快递员和外卖小哥是否为一种道德绑架?
发布时间:2019-02-08加入收藏来源:互联网点击:
呼吁体谅快递员和外卖小哥是否为一种道德绑架?
回答于 2019-09-11 08:43:50
回答于 2019-09-11 08:43:50
我觉得,是!
快递和外卖骑手其本是也是一种职业,既然是职业就有该职业的评判标准。不能因为辛苦,就降低这个标准,当然,有些人愿意体谅他们,在可容忍的范围内,给他们一些方便也未尝不可,但是,谢绝不能取代原本就应该有的标准!
比如迟到,平台在给出送餐时间时,已经预留了足够的时间,在这个时间内将餐点送到是外卖骑手的工作,如果下暴雨或者下雪,我觉得我们可以宽容一点,毕竟安全第一。但是天气晴好,你也迟到,这就说不过去了!现在有很多自媒体,抓住了网友的善良,自编自演一些外卖骑手迟到被差评后痛哭的视频,一来博关注二来博同情,善良的网友都表示以后骑手迟到可以理解。但是,这已经被很多外卖骑手利用了,我能在规定时间能送到就送到,迟到了你也不能给我差评,给差评就是恶人,这就是赤裸裸的道德绑架!更有甚者,得到差评了,短信电话谩骂,甚至上门报复!当然这是个别现象!
我们还要看到。一般外卖或者快递从业者工资都不低,甚至于他们为了拿高工资,拼命接单,为了拿高工资在高峰期超能力接单!本来自己同一时间只能接5单的,可是为了多拿钱他接了10单,类似这种情况他不迟到才有鬼!我看到一个外卖,同时用两个账号接单,你说他能忙的过来吗?当然,我相信这也是个别现象。
另外,我很奇怪一点,同样是凭劳动吃饭,同样很辛苦,为什么农民工就不受待见,甚至有偏见,而外卖快递却那么多人主张降低标准,不给差评呢?
每个人都有每个人的处事原则,有些人愿意宽容,可以,值得鼓励!有些人坚持标准,也没有错!但是,道德绑架,不行!你不能用你的态度去要求别人!
回答于 2019-09-11 08:43:50
作为一名骑手,感觉必须正面回答一下这个问题,首先来说媒体一直呼吁各位体谅我们快递和外卖小哥,也是希望人们能多一点点包容,想必拿我们外卖和快递小哥说体谅这个问题是因为这个行业人员比较多吧。其实各行各业都需要体谅,但是任何行业都要有一个底线,就像做人一样,总是去体谅包容,难免会使低素质的人更加的肆无忌惮,就像是头条里的那些喷子们,胡说八道不犯法,但是大家看到了他的评论难免心里不舒服。
在坐的各位想必工作中难免会有不顺心,导致一整天工作时心不在焉,一直在生闷气。导致你生气的原因,不是你的同事,就是你们老板,反正事出有因。每到这时不妨静下心来,仔细想想这一切是否是自己的原因?
我们骑手,无论外卖还是快递,从来没有发表过文章或者视频要求你们去体谅我们,曾经跑饿了么专送的我被差评,首先会想自己到底哪里做的不好,后来发现是制度的问题,马路坑坑洼洼难免撒漏,商家包装又各种不在意,我们又在赶时间,到你那天又黑,楼道里还没灯,什么也看不见,这样的差评,我也没想过为何不能体谅一下,只是怪自己不用心而已。我说这么多废话,主要是想说做事不要想着去让别人体谅,我们也从没想着让别人体谅。
我们的底线,就是准时准点,保证餐品完好的给各位送达,然而现实却是残酷的,午高峰单量集中,商家出餐慢,平台一直派单是无法拒绝的,只能眼睁睁的看着超时,我们为此闯红灯,逆行,只为了尽量挽留最后的几分钟,不要超时,超时的送到了还要低声下气的求原谅。这一切的一切导致很多骑手出了车祸。
说了这么多,开头也没想,就一直在写,很乱,自己也不知道说些什么,想到哪里写到哪里,是因为这个头条很多令人惊讶的评论,人性使然。
最后我想说的是在各媒体一直呼吁体谅包容时,我认为最应该呼吁的是每个人应保持作为一个人做事时最基本的原则。体谅包容,难免使人肆无忌惮,外卖快递如此,各行各业亦是如此。每个人保持本心,别谈体谅包容,做事请扪心自问对于错,你认为这个差评罚我们50-100。是对的想必我们各位也能欣然接受。
回答于 2019-09-11 08:43:50
首先,送餐超时了,那肯定是中间环节出了问题。而差评(这里说的是有效差评,不包括因为骑手不帮忙带东西扔垃圾等不合理原因产生的差评),正是暴露问题的最有效方法。只要不是因为消费者的原因,消费者就有给不合格服务差评的权力。我同情那些真正背了锅的送餐员们。但是,我哀其不幸,恨其不争。明明是他们所在平台制定的规则不合理,令他们遭受了不平,他们不向自己的平台主张自己应有的权利,反而把愤恨发泄在了仅仅是客观评价了不合格服务的消费者身上,对他们进行道德绑架,妄图剥夺他们合理评价的权力。我请问那些站在伪善高地上强迫遭受了不合格服务的消费者必须“选择体谅”人们,你们解决问题的办法,就是掩盖问题吗?问题掩盖起来了,规则就合理了吗?把目光放长远,这有利于外卖行业的健康发展吗?如果有两个外卖平台,一个平台送餐准时高效,允许用户客观评价服务,对于不合格的服务有补偿机制;另一个平台经常超时,超时以后,也只能“选择原谅”;现在你要点一份外卖,你选择在哪个平台上点?
回答于 2019-09-11 08:43:50
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