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移动宽带WiFi信号很强却不可用是怎么回事？应该怎么办？

路由器,的话,问题移动宽带WiFi信号很强却不可用是怎么回事？应该怎么办？

发布时间：2019-02-08加入收藏来源：互联网点击：

问题补充： 电视也看不了

回答于 2019-09-11 08:43:50

回答于 2019-09-11 08:43:50

我的以前是用电话费捆绑的，就是消费128元/月送宽带，也是老式的，不能一起用wifi(不开放)。头年到期，退了重新办理720元/2年，送的设备自带wifi，但是注意交1元送固话的骗局，当时我拒绝了，但是过一段时间查话费看到扣1元/月，近3个月，共扣3元，找到营业厅告知：得半年后到营业厅退。问她们不查话费是不是就扣2年的了，她的说，没办法，就这样规定。前几天有截图发在我的头条里了。说了这么多，是想告诉你，报故障，维修，说好话维修人员有可能给换个，现在大部份机器都自带wifi可用。看电视就买个小米盒子，缺点开机广告1分多钟。观看还行。

回答于 2019-09-11 08:43:50

应邀回答本行业问题。

移动宽带WIFI信号很强却不可用的原因可能有很多，可能出现在光猫上，也可能是路由器的原因。

现在随着家庭宽带的普及，家庭的组网模式一般都是路由器接光猫的方式。

这是目前家庭组网的主要模式：

只要路由器开着，本身没有什么问题的话，就会有一个比较强的WIFI信号被放出来，但是你不一定可以上网。

如果无法通过WIFI上网，你第一个需要检查光猫的状态是否正常，如果光猫的LOS灯变红，或者红绿交替的话，就是外线问题了，你可以直接拨打移动的电话10086报修，光猫的故障个人很难排查。

如果光猫没有问题的话，你需要检查光猫和路由器之间的网线是否插紧，路由器的WAN口指示灯是否正常，正常的颜色一般都是绿色。

如果没有问题，还需要登陆无线路由器，查看路由器外网是否通畅。

如果不能获得外网IP,路由器无法上网，需要检查路由器设置的PPPOE拨号的账号密码是否设置正确。

如果外网可以联通，无法接入WIFI,可能是路由器长期工作出现的问题，可以尝试重启无线路由器。

重启无线路由器后依然无法接入，可以查看路由器的无线密码是否被人修改了，现在蹭网的人还是比较多的，也有可能是比较不良的蹭网用户修改了你的无线密码，这种事情虽然不常见，但是并不是没有。

也可以重新设置路由器的内网IP,修改路由器的DHCP地址池。有时候也可能是路由器的DHCP分配出现了问题。

光猫和路由器都没有问题的话，你需要检查你的无线机顶盒，或者是智能电视的IP设置，看看这块是否出现问题。

通常有线连接OTT机顶盒的效果比较好，如果是无线接入的话也需要使用5G WIFI连接，2.4G WIFI会存在比较强的干扰，即使连接了也很难用来看电视，视频对于带宽的要求比较大。

2.4G WIFI的干扰问题非常严重，左邻右舍的2.4G WIFI都可能干扰你的家的无线信号，蓝牙设备和USB 3.0设备也是常见的2.4G WIFI的干扰源。

5G的穿墙衰减非常严重，如果路由器和电视机顶盒不在一个房间，也可能你无法连接5G WIFI信号。

总而言之，宽带的WIFI信号强，但是无法看电视可能的原因非常多，还需要一一排查。

以上个人浅见，欢迎批评指正。喜欢的可以关注我，谢谢！

认同我的看法的请点个赞再走，再次感谢！

回答于 2019-09-11 08:43:50

移动的宽带你都敢用，说明你心态太好了。固网宽带，首选电信，联通次之，其余的都是垃圾。

回答于 2019-09-11 08:43:50

WiFi信号是从设备连到你手机这一段，不代表入户信号没断。不是说引进你家一根线，你能用就只是一根线。你也没拍照看你家是什么样子的光猫和路由器，其中的连线是怎么样的。

回答于 2019-09-11 08:43:50

检查下路由器！如果没有联网路由器也是可以检测到满信号的！看看路由器互联网灯是否正常！光猫自带的那个WiFi没什么用，还是再用个路由器。最好买个千兆的，相差不了多少钱

回答于 2019-09-11 08:43:50

电视看不了且宽带用不了的话，最好还是保故障处理。WIFI信号是通过路由器发出的，一般你路由器通电就会有信号，但是信号源来自光猫，如果猫本身就不通或者有故障的话就上不了网。可能是设置问题也可能是光路不通。

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