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你更喜欢喝瑞幸咖啡还是星巴克咖啡?为什么?
咖啡,星巴克,咖啡机你更喜欢喝瑞幸咖啡还是星巴克咖啡?为什么?
发布时间:2016-12-08加入收藏来源:互联网点击:
回答于 2019-09-11 08:43:50
这两年资本退烧,围绕互联网企业的乱撕事儿也大大减少,而瑞幸咖啡,则成为是为数不多的热议话题之一。这家用互联网思维做咖啡的新贵,在短短数年时间里疯狂烧钱,战果就是中国内地门店数量直逼带头大哥星巴克,市值也膨胀到67.2亿美元(11月21日瑞幸2019Q3季报出炉当天收盘价)
伴随着瑞幸的疯狂扩张,其经营模式也引发了广泛争议。起初,大多人持怀疑态度,认为不过是又一个不可持续的OFO,所谓“用美国股民的钱请中国人喝咖啡”的段子也很是盛行了一阵。不过随着2019Q3季报出炉,瑞幸实现门店盈利并引发股指大涨后,舆论风向似乎又有所转变,看好的声音也多了起来。
当然,云石君不是经济学家,不想讨论瑞幸模式到底坑爹与否。这篇文章,主要还是想掺合下瑞幸与星巴克之间那点事儿。
瑞幸崛起后,网上骂的人不少,角度也很多,而抛开精英圈阳春白雪的模式质疑,大众层面说的最多的,主要还是瑞幸咖啡难喝。而这个“难喝”所对标的,则是星巴克。通常这部分人的说法是,虽然相较于30多一杯的星巴克,瑞幸要便宜的多(官方正价20多,但这只是涨逼格用的,瑞幸也没真指望拿这个价卖出去,用券后的实际售价一般在10元到15元之间),但论味道,瑞幸却比星巴克要难喝的多。
当然,拿瑞幸和星巴克比也不奇怪。毕竟就产品本身而言,二者可以说是高度重合——都是卖意式咖啡标准品。而瑞幸崛起路上为了造势吸引眼球,也没少拿星巴克碰瓷。既然它自己都主动对标星巴克,那也怪不得人家拿二者做比较。
当然,虽然产品品类重合,但瑞幸和星巴克的运营模式还是有差异的——比如星巴克可以堂食,注重就餐体验,选址多在商圈核心位置;而瑞幸前期以外卖为主,现在也多是自提取走,基本没有什么堂食空间,选址方面则多龟缩于写字楼大堂,商圈里的布局也多选择相对偏僻位置——反正只要看了APP提示后找得到就成。如果从这个角度来喷瑞幸low,云石君倒觉得还算符合逻辑。
但说瑞幸咖啡比星巴克难喝,以此来证明星巴克更加高级,这云石君就真的无语了。其实但凡对咖啡有所了解的人都知道,抛开文化调性这些虚活儿,瑞幸和星巴克在产品方面基本上都是一样的——都是工业化流水线生产的标准品,都是咖啡中的低端品类——意式咖啡,咖啡机也基本一样,连最基本要素——咖啡豆,也系出同源——除了占比极为稀少的星巴克甄选店,占比绝大部分的中国大陆星巴克普通店,他们使用的咖啡豆,和瑞幸一样,都是阿拉比卡豆,产地都是中国云南省,连供应商都是一样的。
一样的原料,一样的咖啡机,相同的萃取模式,调制出的咖啡,你说能有什么区别?
当然,喷瑞幸难喝的那部分星巴克粉丝,肯定不能接受这个现实。所以云石君也在网上看到一些瑞喷的说辞:虽然供应商和原料产地一样,但星巴克对咖啡豆的品质要求更高,对供应商的话语权也更强,所以就算都是云南产的阿拉比卡豆,星巴克用的也比瑞幸要好。
这个听上去倒还挺像那么回事——星巴克卖的比瑞幸贵的多,所以它用的咖啡豆比瑞幸好也是很正常的——毕竟它单位利润更高嘛。
但真的是这样吗?其实这只是自以为是的误解。星巴克的成本构成,早就被外界扒了个精透——其中的物料成本,一直都维持在单杯售价的百分之十几——折合下来,一杯也就三四块钱而已。
这就是你喝进嘴里的星巴克咖啡的产品本身价值!
三四块钱的物料成本,相较于瑞幸的平均售价,也不过就是占比百分之三十左右——这即便是在物料成本普遍占比不高的餐饮业,也算得上是低的了。所以,走薄利多销套路的瑞幸,完全没必要在成本管理上再打咖啡豆的主意——毕竟就算省也无非就是多省个小几毛钱而已,相较于其十几块的平均售价占比并不高,但口味败坏对销量的影响却十分之大,所以明显不划算。
至于渠道控制力和对供应商的话语权,也许起初星巴克确实比瑞幸要强。但在瑞幸门店数直逼星巴克,超越指日可待的今天,这种情况早就不复存在了。毕竟对云南商业豆的供应商来说,卖星巴克和卖瑞幸没有什么不同——星巴克也不可能因为自己利润更高,就多给供应商一个子。所以,谁买的豆子多,谁就是供应商的大爷。而瑞幸现在在规模上基本上已与星巴克分庭抗礼,从趋势上看在量级上超越星巴克也是指日可待的。所以,现在如果真要让供应商对主顾排个序,星巴克和瑞幸谁是大爷,谁是二爷,还真不好说呢!
这个逻辑可用于咖啡豆,同样可用于牛奶,白糖甚至纸杯、餐巾纸等其他快销意式咖啡的原料。超低的物料成本占比,决定了即便是走薄利多销路子的瑞幸,也有足够的空间来保证原材料与星巴克的对标。
说完这些,基本上即便不懂咖啡的人也明白:瑞幸和星巴克,在产品本身上头,其实是没什么区别的。即便有,也不过就是配方不同,导致的口味稍有差异——基本上就是百事可乐和可口可乐的区别。除非有人真就好星巴克这一口,完全接受不了其他配方,否则二者之间,根本谈不上好坏之分——而可乐界的经验告诉我们,只喝可口可乐,而完全接受不了百事可乐的,不能说没有,但真的只是极少一部分人而已。
既然东西没什么差别,那为什么有那么多人说星巴克就是比瑞幸好喝?在云石君看来,答案就是一个字:装!
众所周知,在中国,星巴克并不只是一杯咖啡这么简单。说的好听点,除了咖啡本身,它还有极高的文化和情感溢价,说不好听点,它除了给人喝,还有另一个重要功能——就是给人装逼!拿杯星巴克拍个照发个朋友圈,或者端到办公室,当着众人的面儿一饮而尽或者小啜几口,在一些没太多钱,又喜欢玩小资情调,炫炫所谓精致生活的小白领心中,这除了享受咖啡本身外,还有一种情感满足的心理成分。
当然,这个也很正常。虽然真正的中产阶级以上人群,大多并不会把情调和星巴克联系在一起(这些人就算真要用咖啡玩情调,也多用私房咖啡而非星巴克这种快销咖啡);但对于一些腰包不太丰厚,圈层和格局又不太高,偏偏还向往所谓格调的普通小白领,这杯被美国文化渲染过的咖啡,在他们眼中也算是饮料中的轻奢,可以用来小装一下逼格了。
这个其实也没什么,毕竟人嘛,多少都有虚荣心。用某种物质来获取心理满足,也不足为奇——买不起房买不起BBA,难道还买不起一杯星巴克吗?
但这里面有一个BUG——星巴克本身,其实并不是真正意义上的轻奢饮料。实际上在欧美,这就是烂大街的快销咖啡而已,也就只比袋装速溶咖啡稍微高级那么一点点,在现调咖啡中属于最低最LOW的一类。
当然,这在以前是无所谓的。首先,并不是所有中国人都知道星巴克的本质。其实,就算知道,但至少在中国大陆范围内,星巴克的轻奢包装还是挺成功的。只要这个肥皂泡不破,他们就可以继续用它来装逼,继续用它来自我陶醉和满足。
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