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银行卡被自助取款机吞了,但是卡主第二天要离开这个城市,该怎么办?
银行,的话,管理员银行卡被自助取款机吞了,但是卡主第二天要离开这个城市,该怎么办?
发布时间:2019-02-08加入收藏来源:互联网点击:
银行卡被自助取款机吞了,但是卡主第二天要离开这个城市,该怎么办?
回答于 2019-09-11 08:43:50
回答于 2019-09-11 08:43:50
首先说说吞卡,原因一是客户忘了取出,为了卡的安全到了设定时间自动吞卡,二是系统网络出现故障导致吞卡,三是客户存的钱过多或者不整齐把机器卡住导致吞卡。
其次说说吞卡怎么办,可以立即找大堂经理帮忙协调,如果机器管理员在行里,本人持身份证即可领卡,如果目前无人,要确保卡确实被吞且无风险的情况下用银行的手机银行即可,目前支持预约取款,刷脸取款,二维码扫描取款等,均不用实体卡即可存取款,基本不影响日常使用,等有时间再去领卡也可以。
最后,说说入账的问题,一般每周或者两周管理员就会清机,核对机器里钱的数目对不对,是否有长短款等,如有,打印银行疑似流水再核对长短款的数目,与客户电话确认后会打到客户账户上。
所以,针对上面出现的情况,能当即取卡最好,否则登记信息给银行,日常存取款用手机银行即可,入账问题不用担心,银行和客户确认无误后自然会如数入账。
望助,谢谢~
回答于 2019-09-11 08:43:50
这样的话,是比较麻烦的。
你可以先尝试以下的操作。
现在很多的atm机的话,是有吞卡取回的功能的。如果是因为太久没有拿卡的情况,导致吞卡的话,是有这种功能的。
通过收到的短信,输入卡号后六位以及取款密码是可以马上取回的。
如果是没有这个选项的话,就要去银行处理了。
先去看下他们清机的时间,如果不是你离开之前时候的话,就只能用另外一个方式,就是需要重新补办一张新的了。
回答于 2019-09-11 08:43:50
银行卡被吞之后只要经过以下步骤。
1,拨打客服电话或者是支行电话告知。
2,支行ATM管理员取出被吞卡。
3,支行ATM管理员对被停卡进行登记,查询卡主姓名和联系方式。
4,支行ATM管理员电话通知卡主携带身份证件前来取卡。
5,卡主到柜面取卡。柜员联网核实卡主的身份证真伪,与卡主信息是否一致等。
6,卡主签字取到卡。
如果你是白天被吞卡,可第一时间到相关银行告知,说明情况,银行一般会理解,尽快处理,不耽误你第2天出行。
如果你是晚上被吞卡,事情麻烦点,需要联络ATM管理员从家里出发到工作单位,取出卡后需要拨打相关银行的客服电话,核实卡、证及其它一切可能的信信息,确认无误后,把卡交给卡主。
回答于 2019-09-11 08:43:50
回到发卡地,办理挂失补发卡片,顺便说一句,假如有错帐,一段时间后,就会调整到位,客户耐心等一下,一周左右。
回答于 2019-09-11 08:43:50
有网银不要怕转都别的银行卡上。我就这样根本没补卡特麻烦,最麻烦的是中国银行排队特久
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