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为什么在淘宝商家那里看不到自己的评价?
差评,评价,淘宝为什么在淘宝商家那里看不到自己的评价?
发布时间:2020-12-06加入收藏来源:互联网点击:
回答于 2019-09-11 08:43:50
一直都可以看到。
不是没有差评了,而是随着互联网的不断发展,越来越多的电商平台应运而生,如京东,唯品会,苏宁易购等等,不再是淘宝一家独大的局面,而且网购平台逐渐成熟,竞争也越来越激烈,网购平台也越来越注重用户体验,淘宝当然也不例外。
在这种情况下,一般顾客一旦有了差评,客服会第一时间去联系买家和卖家,争取以和平的方式解决,以达到双方满意的结果。荷摥月色论坛
所以有了第三方的严格监管和担保,对于卖家和买家来说都是好事,有了问题会协商解决,而不会再有像买家收到有质量问题的商品,卖家不予理睬,买家只能差评,卖家再去报复这种情况的出现。
卖家未评价,15天后,会在卖家评价后台暂时,全网未展示,因为有48小时双方协商期,另外如果你是恶意差评或者同行搞事情 或者多次胡乱差评,一般如果被卖家投诉后,淘宝会删除你的评价。
回答于 2019-09-11 08:43:50
为什么在淘宝商家那里看不到自己的评价?
作为一个十年淘宝经营经验的我来说一说原因。看不到自己的评价有很多种 原因:
一、如果是淘宝店铺,
1.给了中差评(淘宝才有中差评的选项,所以即便给的 文字是好的内容,选了中评或者差评也算中差评)有2天的时间是给到店铺去 修改的,就是和买家协商修改评价,超过时间才会显示。
2.卖家没有回评,大多数卖家都是设置的自动回评,也有的卖家没有设置。没有回评就看不到。要等系统15天默认好评回评才可以看到!
二、如果没有给中差评,那么就有下面这些原因:
1.刚刚评价的内容到展示出来也有一个时间,一般几个小时就能看到了。
2.淘宝判定订单异常,包括虚假交易、恶意订单、广告评价都有可能被删除评价或者屏蔽评价!
3.这个知道的估计不多,就是卖家投诉评价,系统审核期间以及投诉成立后均不显示,不成立当日还是会显示出来的。
大概就这些原因吧。
回答于 2019-09-11 08:43:50
商家没回评等15天才会自动显示,商家回评后30分钟后可以看到显示。就是这样的规则
回答于 2019-09-11 08:43:50
猫你想差评怎么评没有机会!宝你一个几个的差评花点钱就解决了!能用钱解决的事情都不叫事!还有的大卖家不差你几个差评!有了差评才更真实
回答于 2019-09-11 08:43:50
现在淘宝买东西都有好评返现活动,实在不喜欢可以退货,差评自然就少了
回答于 2019-09-11 08:43:50
现在的人心里真有问题 不刷单的情况下正常1000个评论 有998个好评说好的 有两个差评说差 为啥就偏偏选择相信那两个人 而不相信998个人呢?
回答于 2019-09-11 08:43:50
这个吧。我也没怎么关注过,我都是习惯性的给个好评。都不容易
回答于 2019-09-11 08:43:50
不是看不到,只是更多的可能没注意到。也还有其他的几点因素存在:
1、只展示最近连续6个月评论
淘宝系统,评论的存在时间是半年,也就是从交易确认收货评论后算起,6个月时间都会存在。6个月之后不论好评差评都会自动不在展示。
2、恶意插屏,系统删除
有些是人为的恶意性差评,甚至为了更友好的展示自己的广告,专门做个差评来打广告的人大有存在。这种会被系统自动删除。也有些买家差评都写不好的,被商家抓住把柄投诉,然后删除的。这些情况如下图,虽然给的差评,但是系统显示为:系统默认评价。
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