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影响有效沟通的主要因素有哪些?
有效,因素,你的影响有效沟通的主要因素有哪些?
发布时间:2020-12-06加入收藏来源:互联网点击:
回答于 2019-09-11 08:43:50
谢你邀请。我认为傲慢、语言抵触、意见分歧直接影响勾通的主要因素。你想一想,开始报着爆发的态度去勾通那可能吗?我认为愚蠢、傻瓜,勾通是为了解决问题而勾通,你那个态度就是自己失败而归,还有什么结果?
回答于 2019-09-11 08:43:50
1.认知因素
2.价值取向因素
3.任务因素与环境因素
回答于 2019-09-11 08:43:50
谢邀。
影响有效沟通的主要因素有哪些?
所谓有效沟通,就是通过顺畅交流而达到解决问题的目的的过程。其中包含两点:
1、具有解决问题的目的性;
2、问题的焦点及采取的方式方法。
那么影响有效沟通的因素就好说了。
1、真诚的心。以诚相待是有效沟通的敲门砖;
2、设身处地的为对方着想。有矛盾就有利益,因而千方百计的让对方利益最大化是有效沟通的手段;
3、公平公正。不藏私心、公平公正是有效沟通的原则;
4、全面分析。将矛盾的两个方面全面分析出来,摆事实讲道理,所以全面分析是有效沟通的方法;
5、晓以利害。只有晓以利害,才能让对方站在更高的角度,全面的接受自己的观点,所以晓以利害是有效沟通的关键。
个人见解,只是讨论,且看且过,不必认真。
回答于 2019-09-11 08:43:50
语言表达和心理因素!
回答于 2019-09-11 08:43:50
一个是我认为,一个是我以为!
影响沟通的主要因素就是没有站在对方的角度去考虑问题!彼此都想试图说服对方同意自己的观点,对对方缺乏应有的信任!
回答于 2019-09-11 08:43:50
个人觉得影响有效沟通的主要是心态,最不利于有效沟通的就是以下3种:自私,自我,自大。
1.自私
沟通当中最忌讳的就是我只关注自己,只在乎自己而不在乎别人,那么你就丧失了团队意识,那么任何工作都是写作性质的吗? 那你如果有自私的心态的话,是注定没有办法沟通的。
你们经常听那个谚语吗?就是你永远无法叫醒一个装睡的人,他就是想睡,他故意装作睡,他不想起来,那你用什么方法你都沟通不好。
同样也是你自己的问题,就是你自己如果有自私的心态,那么这个注定是一个失败的一个一个沟通。
2.自我
不要自我,就是我只关注我自我自身的周边的这些事情,你外界的任何的变化都没有没有办法打动我自己的一亩三分地。
打个比方就是我在工作的过程当中,我只有我的步骤跟解掉,那么我会严格的按照我这个步骤节奏跟跟步调走下去,并不会关注外界的动态,其实外界动态可能很多东西是跟你的工作息息相关的。
其实沟通也是一样的。那么你要随时关注着外界的动态,去改变你的想法,能改变你沟通的方式跟你表达的内容。
3.自大
所谓自大就是我任何时候开会的时候,所有人都要听我的,哪怕老板在领导在也是一样。
全天下我最我最聪明,我最清楚我表达的观点,任何人不准拂逆。你只要跟我想法不一样,我就对你到怀疑人生。
相反,对有效沟通有好处的也有三种:同理心,主动沟通,学会提问.
1.同理心
我们要多站在对方的立场去考虑问题,比如说站在老板跟领导的角度去考虑问题,还有关注对方的潜在需求跟关注对方的实际状况,以及他想沟通的目的。
那只有你了解了他的想法,你了解到他的立场,你才能够知道他想要做什么事情,以以及知道他想跟你沟通,想要达到什么目的,你才能够很好的跟他进行互动。
2.主动沟通
0到3年的小伙伴们经常的问题就是比较怵老板,不太愿意去找老板汇报工作,经常默默的一个人在角落里面努力的到生到死,每天加班加点灯熬油,又吐血又吐痰,但是并没有人看得见。所以我认为呢就是你在与上级跟领导的时候,要经常的去主动的去化被动为主动的去沟通。
你要在结束阶段性的工作的时候,主动向领导去汇报。
那这个时候呢会发现就是啊一些外国的大厂,它有非常好的这种企业建设文化,那么领导跟下属的员工呢都会有有有非常频繁的,这个我们叫做one one的这种沟通方式。
就我会跟我的直属领导那么约定,每周我们聊一次,有可能是一些很开放式的聊天方式,聊生活,聊宠物,聊吃饭的店,聊工资当中遇到的一些困难,聊你的困惑等等等等。
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