您现在的位置: 首页 > 网站导航收录 > 百科知识百科知识
影响有效沟通的主要因素有哪些？
有效,因素,你的影响有效沟通的主要因素有哪些？
发布时间：2020-12-06加入收藏来源：互联网点击：
回答于 2019-09-11 08:43:50
最有效沟通的因素，我个人认为不在乎一下几点。
一是真诚的态度。也就是要让对方看到彼此的诚意，这一点很重要，沟通必须建立在真诚基础上，只有真诚，才有信任，这是沟通的基础和沟通的平台。
二是平等的姿态。沟通是平等的对话，没有贵贱高低之分，只有这样，才能让彼此感受到对方的积极性，解决问题的真实可靠性，看不起、鄙视对方等任何一方凌驾于他人之上的盛气凌人姿态，不但沟通都难以继续，还会激化矛盾。
三是凌厉的言辞。沟通中，客观现实的分析，据理力争的辩解，巧舌如簧的说服，摆客观事实，讲现实道理，情感感化打动，是加强沟通赢得沟通成功的必要手段和方法。
四是抓住重点。沟通的问题往往不是单一孤立的问题，很容易牵扯诸多因素，沟通之前梳理核心问题、主要矛盾十分重要，沟通中对有重大的歧义问题可以先搁置，由易到难，由小到大，由简到繁，循序渐进，个个击破，赢得沟通成功。
五是提前介入。沟通之前，通过各种渠道，摸清对方的真实意图，制定沟通的方案，指定沟通的阵容，合理安排主要沟通人员，区分具体沟通内容，为正式沟通打好前战，做有备沟通，涉及应付性沟通。
回答于 2019-09-11 08:43:50
谢谢大师邀请！
如果是家里，孩子和家长的沟通就是有代沟，孩子嫌家长啰哩啰嗦，真烦人，孩子学习不用功，玩手机，玩游戏。家长肯定要批评教育，那孩子就不愿意听，和家长叮嘴，矛盾就此产生，沟通就发生争吵，激化的因素越来越深。
如果是在公共场合，有矛盾，双方都不理智，都像占上峰，那就免不了吵架，骂脏话，甚至动手。像这样的情况，主要还是个人素质太差，如果双方都能心平气和的，那矛盾就能得到解决，不至于发生像万洲公交车坠河的悲剧了。
如果我们都能互相理解，互相谦让，体谅别人的难处，互相信任，以沟通为主。
在公共场合维护社会文明，提高道德观念，做一个遵守规则的公民，那我们的世界就越来越美好！
那人和人之间，就越来越互相理解，互相谦让，沟通也就心平气和了！
回答于 2019-09-11 08:43:50
这个问题看上去比较难回答，因为沟通的场景有很多，比如职场沟通，情侣间的沟通，朋友间的沟通…而不同的场景，所用到的技巧一定是不同的。
比如说在职场中，用数据说话，用事实性的陈述来表达观点，就事论事，是职场人该有的沟通态度。
但是换一个场景，和女朋友吵架时，还用这种方法，有可能就会引发更大的矛盾。
那么有没有一些通用的沟通技巧呢？下面是小叶梳理的高效沟通清单，送给你~
生活是能力的训练场，拥有沟通的意识很重要。
多站在对方的立场考虑自己的行为，沟通效果会更好~
回答于 2019-09-11 08:43:50
谢谢！影响有效沟通的主要因素有那些？我认为影响有效沟通的主要因素有三个:一是人的性格和素质有关。二是个人接受文化教育程度有关。三是后天社会历练有很大关系。为什么说与人的性格和素质有关，且看社会上有人天生就能说会道，见面就自来熟。有人憋一天都吐不了几句话，所以说跟性格素质有关。其次，个人文化程度高低也有一定因素，接受过高等教育，积累了许许多多文化知识，沟通能力会强许多。要是本来足先天的闷葫芦，加上文化程度低一些的人，有可能表达沟通能力会差好多。另外，一个人在社会上能积极学习，努力锻炼自己与人交流沟通能力，可以改变表达沟通能力欠佳的缺陷。最后要说的“有效”的沟通能力，这个问题是交流沟通的最高艺术，比如，有人只要跟你说上两句话，就能自然而然地切入话题的核心，且恰如其分，让人能愉快地接受你的观点，进以认同你的沟通艺术。如此具有这样高超的“有效沟通”手段的人，一般都是具有才能的领导人。
回答于 2019-09-11 08:43:50
双方互相都以为自己在理，缺少沟通，使矛盾越来越深。
下一篇：返回列表
相关链接 |
||
| 网友回复（共有 0 条回复） |