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我在淘宝上买东西，付款十几天了。商家不发货，怎么做才好？
淘宝,客服,卖家我在淘宝上买东西，付款十几天了。商家不发货，怎么做才好？
发布时间：2016-12-08加入收藏来源：互联网点击：
回答于 2019-09-11 08:43:50
第一
问问客服 具体情况
第二
如果没有答复 可直接申请退款
第三
退款后可到客服投诉为按约定时间发货
第四
如果不是特别急 卖家也态度好就在等等吧 都不容易 您说呢
回答于 2019-09-11 08:43:50
可以申请退款。
回答于 2019-09-11 08:43:50
这个问题，首先你先看下宝贝详情有没有写是72小时发货还是48小时发货，如果是定制宝贝他会提前给你说多久发货，如果宝贝详情写的是48小时发货！你可以先和卖家沟通确认什么情况！如果是卖家不理不问，你就可以投诉给淘宝小二，淘宝会赔付你发货延迟费用！如果宝贝是定制的那就没办法了，实在等不及就退货了！
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