您现在的位置: 首页 > 网站导航收录 > 百科知识百科知识

企业该如何定位自己的网站、公众号、小程序、APP？

用户,公众,网站企业该如何定位自己的网站、公众号、小程序、APP？

发布时间：2020-12-06加入收藏来源：互联网点击：

企业该如何定位自己的网站、公众号、小程序、APP？

回答于 2019-09-11 08:43:50

回答于 2019-09-11 08:43:50

定位要根据不同事物的特点来进行，要扬长避短。

所以，我们先来看一下这四个东西各自有什么特点。




网站

网站最大的优势就是，只要是基于因特网环境下，它几乎可以运行在任何载体之上。像目前主流的各大app都支持直接打开网站（微信、微博、头条等等）。五花八门的浏览器就更不用说了。

但是呢，「通用性」和「丰富性」是背道而驰的。所以，正因为它的通用性，必然导致它无法支持更多复杂的功能。一般只是提供最核心的功能，不会实现太多边缘化的功能。


所以将它视作一个传播的「承接载体」就很好（也叫做落地页），因为可以做到无处不在。

比如，在做推广活动的时候，不管在什么渠道推，用户第一次进入的都是同一个承接网站。（当然，可以在之后选择是跳转APP还是其它的）

现在大多数公司也都是这么玩的。各大银行app、美团、饿了么等等。




公众号

公众号的活动范围大多仅在微信生态里，因为外部的入口除了分享出去的连接以外，还仅仅只有在搜狗搜索里有。但搜狗搜索的市场份额又比较小。

但是公众号的最大优势是「免费的主动触达」+「天然的二次传播」。

所以，借助这两个特点就成为非常适合作为「沉淀粉丝」的地方，因为相比短信，除了天然的二次传播外，公众号可以触达的内容类型也丰富多了，图文、视频等等。

而且相比短信的发送者所显示的一串号码，公众号的名字相对更容易让用户记住，毕竟大部分企业都不是10086之类的号码。并且在不断的互动中，还可以借助拟人化的形象来输出内容，如此更容易与用户拉近距离。




小程序

小程序比较中庸，各项能力都有，但都不是专项能力。

通用性上比网站差一些，仅适用于微信环境，但是功能性上比网站强（比如拍照、获取相册等等）。


用户体验和功能性上又比app弱一些，毕竟只能使用微信开放的接口进行开发。但是与用户的距离更近，因为无需下载，外加微信体系内100+个小程序触发入口的扶持。并且，还可主动触达（借助服务通知）、可一键注册。对拉新提高转化率、复购率等是有很大帮助的，毕竟发短信花钱不说，还有可能被用户拉到黑名单。

它也可以像公众号的内容一样，玩裂变。但是缺点就是无法沉淀用户，因为小程序没有粉丝的概念，只能想办法往公众号里导。




app

每个app相当于一个私域空间，各自独立，封闭性强，同时意味着不用依附与其它的app，不用再看微信的眼色行事了。

但这也是双刃剑，意味着选择站在了「易传播」的反面，因为别人来你的地盘需要经过一段“长途跋涉”，要去应用市场下载app，外加注册。这个过程对新用户是不太友好的，有不小的“时间成本”作为门槛，很容易导致用户在中途流失。推广成本很高。




但是，app的好处是什么，入口更浅，用户不同进入到微信里才能打开。更适合面向忠实的老用户，并且需要有更多增量的功能来吸引用户下载app，并有意愿长期打开。




总结

总结概括一下就是：

网站更通用，适合做「承载」和「衔接」。

公众号适合「触达」和「传播」，输出企业的人设和价值观等等。小程序是「万精油」适合承载用户80%的功能需求。app适合用于忠实用户。需要增加一些提升APP打开率的功能。




不知道你怎么认为呢？欢迎在留言区和我讨论哦：）

---

既然看到这了，送我一个「赞同」吧，支持我的创作。

也可以「关注」我，带你以技术思维看世界～

想更进一步和我一起玩耍，欢迎「搜索微信公号：跨界架构师」。

内容包括：架构设计丨分布式系统丨产品丨运营丨个人深度思考。

让我们一起为了理想的生活而奋斗～

回答于 2019-09-11 08:43:50

现在的SAAS系统，一般为网站、小程序和APP一键打通的产品，网站、小程序和APP是同一个管理后台。