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有什么部门可以投诉联通公司?
你的,部门,公司有什么部门可以投诉联通公司?
发布时间:2019-02-08加入收藏来源:互联网点击:
有什么部门可以投诉联通公司?
回答于 2019-09-11 08:43:50
回答于 2019-09-11 08:43:50
12300特别顶用,工信部的
回答于 2019-09-11 08:43:50
有什么部门可以投诉联通公司?
不知道你是因为什么要投诉联通公司,
个人感觉,如果你是真的想要投诉联通公司,可以上工信部门去投诉,移动,联通,电信,最怕的就是工信部门,那是三大运营商的恶梦。
建议你可以先打10010在市联通公司投诉,通常解决不了问题,只是敷衍过场,能搪塞的搪塞,能推卸的推卸,但是记住这步投诉一定要做,因为如果他们没有给你解决问题的话,这就是一个我在你手中的把柄。
如果没解决,接着打10010按所选服务继续投诉,然后按4号键升级到省公司投诉。说明你的情况,基本到这一步,一般的小问题72小时就都能解决了。
还是没有解决?直接投诉到联通总公司,电话号码010-10064。放心,说明情况以后,一般只要你的问题是合理合法的,保证打完这个电话72小时之内有联通专员比如什么客户经理之类的专门联系你解决问题。
直接向工信部投诉。工信部网站http://www.miit.gov.cn/上面有DX申诉专栏,他们专管DX部门各类霸王不合理条款,比如你家的宽带付了4M的钱却只能用2M,比如你的电话总有什么联通部门业务员打电话向你推销各种服务,总之你觉得你冤枉你憋气不用愁,咱就直接工信部网站投诉,或者直接010-12300直接投诉联通公司。我敢保证什么市级的联通公司老总都得亲自过问。
以上每级别的投诉服务都是72小时内解决问题,一步步来,不用急,真要闹到工信部这个级别,你可以放心,那些联通公司当初搪塞你的敷衍你的还有跟你光说好话不办事的那些什么经理之类的人物包括他们老总都得受到相应处分,哥们,咱不图别的,解气。
以上各步骤,同样适用于对中国移动,中国电信等貌似永远欺压着咱们这些用户的大公司。不用怕他们,什么事都有人管。投诉按级来,不解决咱就投诉到底,到时损失他们全得给你赔。
回答于 2019-09-11 08:43:50
在工信部是最管用的。其他部门不受理
回答于 2019-09-11 08:43:50
怎么了,需要投诉什么。
回答于 2019-09-11 08:43:50
工信部,市长热线,消协。都好使。
回答于 2019-09-11 08:43:50
联通本就该被投诉!内蒙古牙克石的联通宽带网络不达标!网速不够、卡、无信号!服务态度不好!维修技术差的不行!重要的是:服务不好!还不给退网退费!一后悔就是一年!老百姓苦不堪言!
回答于 2019-09-11 08:43:50
省通信管理局,工信部
回答于 2019-09-11 08:43:50
这个需要分下种类
现场服务不满意可以直接在营业厅现场找营业厅经理投诉
业务类服务类营销活动类都可以拨打10010客户服务电话投诉
投诉问题没有解决拨打01012300工信部投诉电话或者登陆信息产业部网站投诉
存在霸王条款,活动欺诈,活动违约的拨打12315投诉
拨打当地的行风热线投诉(每个地市号码不同请百度)政府部门会责令管理运营商的通信管理局介入
拨打12345市长热线投诉
被营销电话骚扰或者对自己的合法权益造成损失的可以拨打110
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