您现在的位置: 首页 > 网站导航收录 > 百科知识百科知识

如何鼓励员工提意见？

员工,自己的,意见如何鼓励员工提意见？

发布时间：2016-12-08加入收藏来源：互联网点击：

如何鼓励员工提意见？

回答于 2019-09-11 08:43:50

回答于 2019-09-11 08:43:50

很多时候员工怕说错话给领导留下不好的印象，或者怕得罪人，不敢把自己的真实想法说出来。尽管存在问题，在工作上有意见也不敢提。

克里斯和安德拉什在《崩溃》一书中，传授了一些鼓励员工说出自己想法意见的方法，供小主参考。

首先，在团队中成立培训组织。说出意见和倾听意见是种技能，都需要学习。

不仅培训一线的底层员工，更要培训各级的领导主管。员工要学会如何大胆地说出自己的意见，主管要学会如何善于倾听，谦逊地接受这些意见。在对待工作问题上，无论是员工还是主管，都要有更平等的地位，人人都要有对工作负责的责任感和使命感。

其次，软化权利。

高高在上的人很难有人跟他推心置腹，即使员工充满了责任感和使命感，在对这种高高在上的人表达自己真实想法的时候也会存在犹豫。波士顿大学商学院院长肯·弗里曼对这种情况给出的建议是：软化权利。

领导要尝试拉近跟员工的工作距离，不要让人觉得高不可攀。员工汇报工作的时候让他坐下来，把办公室搬到员工工作区，让大家看到你的工作状态，和大家乘坐同一部电梯，弱化你在员工心中强势、只可远观的形象。谦虚的态度能让大家感觉你是个平易近人的人，大家也更愿意把自己的真实想法表达出来。

第三，领导最后说话。

上来就说出自己的想法和决定的是权威型领导的作风，他要做的就是让员工认同他的意见并执行。开放型领导则先听取员工的建议，最后才说出自己的意见。

上世纪70年代，心理学家马蒂·费劳尔斯通过一个简单的实验得出这样的结论：想要获得更多的问题解决办法，做开放型领导就可以了。

其实理解起来很简单，当领导一来就说我希望怎样做，哪里会有员工说出自己的意见，当然是领导说什么就做什么了。图源网络