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司机发布乘客搭脚视频遭封禁，滴滴称鉴于记录良好降为禁7天。对于滴滴的做法，你认同吗？

司机,乘客,行为司机发布乘客搭脚视频遭封禁，滴滴称鉴于记录良好降为禁7天。对于滴滴的做法，你认同吗？

发布时间：2020-12-06加入收藏来源：互联网点击：

问题补充： 北京一女子乘坐滴滴专车脱鞋翘脚，司机拍摄视频上传网络后，其账号被平台封禁。今日，滴滴礼橙专车通过官方微博发布消息称，关于滴滴礼橙专车司机张师傅不听从工作人员劝阻，私自散布乘客不文明行为视频一事，鉴于张师傅已经主动书面公开道歉，之前服务记录良好，且有拾金不昧主动送还遗失物品给乘客等表现，平台决定将处罚从账号封禁3个月降为7天。你同意滴滴的做法吗？

回答于 2019-09-11 08:43:50

回答于 2019-09-11 08:43:50

滴滴，你是在玩火吧

刚才看到一个新闻，说是一位女客人在搭车时脱掉鞋子并把脚伸到前排副驾上，如此不文明的行为最后被司机暴光了，司机得到滴滴公司的回报却是先封停司机账号三个月，后又要求司机给客户写道歉信，再因为司机平时有良好的作为才降为封停一周的处罚。

滴滴，你这是看热闹不嫌事大吗，自己的车，拉了客人，客人不文明的行为制止不了时，司机发这样的推文也就是寻找一下心里的安慰或者说是平衡一下自己心情，你倒好 直接来个处罚，还封停一个月，最后说因为司机表现好才降为封停一周

你永远要记住，这种行为你无疑在助长司机师傅的报复心理，你不谨不处罚不文明的客人还要拿司机的尊严来作为你们揽客的服务文明，什么狗屁要求司机写道歉信，这社会公理何在？你这样的一个企业，司机们日跑夜跑实现双赢，你却不顾司机的感受乱开处罚

易地而处，不要说是一个陌生人在你车上脱鞋并把脚伸到你边上，就算是你家人，你老婆，你会不会说他（她）这样不好甚至骂人？

滴滴，你自己都办不到的事，却要求司机师傅像个神一样什么都要办到，你不是在助长司机的怨气是什么？再遇到客户不文明的情况怎么办？向平台投诉？拒载？你的作法让司机们认为这些行为都有可能令你处罚他的时候，他只能用自己认为的方法处理，你这样的行为毫不过份的说这是在制造下一个滴滴恐怖事件。

无良企业，一味的压榨司机，不管是金钱或者人格上，都必需要让司机处于最劣势的一方，明明是客户责任却用处罚司机的行为来安慰客户，比吸血鬼还残忍，说实话，接受了这些处罚还默默的为你们开车的司机为什么？哪是因为进了坑，少则一年长则三年才出来，在这些时间里你们给的精神怨气越大，将来你们承受的后果就有多重

最后我奉劝滴滴，不要不把司机当人看，更不要把一部分不好的客户当上帝看

客户是上帝这有个前提，就是上帝必须先爱世人他才是上帝

回答于 2019-09-11 08:43:50

滴滴的公关真是幼儿园的水平，连公理公道一概不懂，先不说谁是你的衣食父母，谁在给你赚钱，不是乘客，而是司机，作为平台，管理方，连公道都给不了司机，难道作为乘客，只要付了钱，任何事情都可以做，这样的乘客应该禁用滴滴，受委屈的司机，应该哪怕没有奖励也不应该处罚。滴滴，人心所背。

回答于 2019-09-11 08:43:50

北京一女子乘坐滴滴专车脱鞋翘脚，司机拍摄视频上传网络后，其账号被平台封禁。这件事情引起了广大网友的热议，很多人认为平台的做法不妥当，舆论也是偏向滴滴司机那一边的。



再想起几个月前的滴滴顺风车事件，一些网友更是又喊出了滴滴不倒，天里难容的口号。滴滴又一次站在了风口浪尖上，不过我们应该要理性的去看待，滴滴的状况如何也不是靠我们说了算的啊。

随后滴滴礼橙专车通过官方微博发布消息称，关于滴滴礼橙专车司机张师傅不听从工作人员劝阻，私自散布乘客不文明行为视频一事，鉴于张师傅已经主动书面公开道歉，之前服务记录良好，且有拾金不昧主动送还遗失物品给乘客等表现，平台决定将处罚从账号封禁3个月降为7天。



这样的一个消息，却又是在网络上引起了热议。很多人觉得这样做非常的不公平。怎么还是司机的错呢，对于那位乘客没有一点的惩罚，这样真的不好。滴滴平台对于乘客的处罚，这个在我们生活中一样的例子也是有的。

尤其是在服务行业，比如酒店、宾馆、餐馆等，出现了工作人员辱骂顾客，甚至殴打的，不管那个工作人员有没有理，肯定是会给处分的，这个是逃不了的。可能最后查明了事情的原因，但是那个处分还是不能少，有的甚至要书面检讨和道歉。

那滴滴的做法和这样不少如出一辙吗？就算是乘客不对，你也不应该将乘客的信息发到网络上啊，所以不管怎么样，这个还是你的错，错了你就要道歉，要表态。这样的一个现象也是很多企业的弊端，还是这样发展下去，真的不确定会出什么事情。

如果这事放到我们90后身上的话，那结果你们能想象的到吗？因此我们90后是特别有个性的一代，不会和七零八零后那样，为了工作而那么的拼命或者受气。



这其中还有一个根深蒂固的思想，那就是顾客是上帝。当然对于滴滴来说，乘客就是上帝。本来这个上帝是建立在人与人之间的彼此尊重上面的。如果是脱离了这个，那这完全是一个不平等的，而受累受气的还是我们这些底层的服务人员。

应该说到目前为止，没有哪个服务行业说给顾客建立一个黑名单的，这个确实是行业的一个通病，所以滴滴更是不会这样做了，最后受伤害的还是滴滴司机啊。如果有其他的挣钱办法那就赶紧离开吧，没有的话先干着，毕竟解决自己的基本生活也是要考虑的。

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