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瞬间识人术：眼神的特性

瞬间识人术：眼神的特性

发布时间：2007-12-06加入收藏来源：互联网点击：

　　在我们日常与人或者客户交流的时候，能把握住对方的心理就能占一个先手，那么在如何通过眼神判断对面心理呢，本期识人术就带你一起去了解一下瞬间识人术：眼神的特性，一起来看一看吧。



　　眼神的特性究竟含有哪些意义呢？
　　1、大部分时间目不转睛地看着你
　　个性分析：重视信用，为人诚实，愿意跟你建立沟通。
　　建议策略：这种客户有什么想法会很实在地向你表达，比如说“我觉得这款设计比较丑”、“这价钱满公道的”，答应去听产品说明会也会真的赴约，可以放心地跟他沟通来往，是适合长久经营的客户。

　　2、眼睛时常漫无目的地转动
　　个性分析：浮躁不安，容易担心。
　　建议策略：眼光习惯无故转动的人，容易为某事担心，性情不够稳定。因此面对这种客户时，讲话要挑重点，因为他花不了太多心思静下来听你说，你必须时时确认他是否有听进你说的话。

　　3、眨眼动作规律的人
　　个性分析：擅于思考及做决定，凡事能很快理出头绪。
　　建议策略：这种客户向来自己做决定，最常跟你沟通的内容多半是买或不买而已，不妨直接向他们询问。如果客户当下没有意愿，你就必须赶紧改变策略。

　　4、视线大幅度改变方向，紧张地观察四周
　　个性分析：心中不安，警觉性高。
　　建议策略：你的言词如果出现矛盾或夸张的情况，这种人听了之后会立刻感到怀疑不安，开始对你有戒心，甚至想离开。你最好审视自己说过的话，即时修正，并用诚恳的态度稳定对方的心。

　　5、两眼无神，脸上几乎没有表情
　　个性分析：没有明确的好恶，觉得眼前的事物可有可无。
　　建议策略：面对脸上看不出表情变化的客户，询问意见多半不会得到明确的答案。你可以先详细地做产品说明，然后替他做出选择，再问对方是否反对，这样一来成交的几率就会提高。

　　6、谈话时头往后仰以拉远视线，并且眯着眼睛看对方个性分析：优越感的表现，甚至对人有轻视的意味。
　　建议策略：他认为你表现得不够好，你必须换一种方式应对，如果对方一直持续这种姿态，代表你们的沟通无效，不如另寻目标。
　　心理学家发现，一个人与他人交谈时，视线朝向对方脸部的时间，占全部谈话时间的百分之三十至六十左右，超过这个平均值，就表示他一直看着对方，但要是因为这样就认为他对话题深感兴趣，那你就错了，事实上，他是对说话的对方本身有兴趣，而不是谈话的内容。

　　眼睛是灵魂之窗，负责传递非常重要的讯息，在会议、谈判上，观察对手的视线是绝对不能忽视的一环，如果不能读懂别人的视线，你就永远只能是三流的业务员。以下我会告诉你，在双方交谈中，正确观察对手视线的方法。

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