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坐飞机的时候乘客是否有权利要求空乘把行李搬上行李舱？空姐是否能以对腰椎不好而拒绝？

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发布时间：2016-12-08加入收藏来源：互联网点击：

坐飞机的时候乘客是否有权利要求空乘把行李搬上行李舱？空姐是否能以对腰椎不好而拒绝？

回答于 2019-09-11 08:43:50

回答于 2019-09-11 08:43:50

社会上有这么一些人，对于空姐和空乘这个工作有误解。他们认为空姐和空乘就是空中服务员，除了端茶送水，就是搬行李卖纪念品。

其实乘务员的工作，很重要的一部分是安全。也就是说乘务员的首要工作，是协助机长和飞行员维护整个旅行的飞行安全，其次是为旅客营造一个良好的乘机环境。

换句话说，空乘空姐首先是安全员，其次才是服务员。

那么朋友要问了，如果我上了飞机之后，想让空姐帮忙把行李放在行李舱里，她有没有权利拒绝？

通常情况，空姐都会主动帮忙放行李，或者在你寻求帮助的时候她们已经主动过来协助了。因为每一个行李放到了固定的位置，才能保证飞机在起飞时不会有异物坠落砸伤乘客。

但如果行李特别重，或者空姐当时身体抱恙无法协助，我们也不能强迫她。这个时候，通常她们会找其他的空乘以及身体比较强壮的乘客来帮忙。

总之，希望各个航空公司的空乘都可以给广大乘客带来优质的服务，每位乘客也尊重我们美丽可爱的空乘人员。