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店铺流量持续下滑,应该怎么办?
流量,店铺,你的店铺流量持续下滑,应该怎么办?
发布时间:2016-12-08加入收藏来源:互联网点击:
店铺流量持续下滑,应该怎么办?
回答于 2019-09-11 08:43:50
回答于 2019-09-11 08:43:50
店铺流量持续下滑怎么办?自然是分析原因将下滑的出口给堵上啊,等着它自动愈合,那可能得等到流干了。流量下滑了,那我们就要开始找原因。
那么,请对号入座,看看是什么原因导致店铺流量下滑?
一、行业大盘的影响
影响大盘的因素比如:季节因素,这属于宏观因素,我们无法控制也无法改变,那就只能顺其自然,只要你的流量下滑幅度小于等于大盘幅度,基本不用担心。
可以通过生意参谋来看最近7天的行业数据做出判断。
其次,像节假日,或者平台有活动,如淘抢购,聚划算等等,对于小卖家来说,流量下滑的可能性是很大的。
二、关键词数据下滑
1.如果类目词的流量下滑了,那么其他的二级词,长尾词搜索人气下滑也正常,流量下滑也不足为奇。
类目词流量下滑,代表着这个产品行业整体人气都在下滑,这是市场趋势,我们只能尽力维护好自己的数据,尽可能提升自己的转化。
2.看精准长尾词搜索人气是否下滑;每一个关键词在每一个阶段他的表现都不一样,可能在这个星期的搜索的人会比较多,那难免下个星期他可能搜索人气可能就会下滑,所以我们做数据分析基本上是通过一天甚至是7天来看关键词的增长程度。
如果说某些关键词人气下滑了,那继续去维护这个关键词就没有必要了,因为就算这个关键词他的搜索排序在前三页,那么他的总体流量也不会太多了。
就需要在生意参谋找到其他数据好的属性词,替换进标题(注意一定不要替换进店词,成交词。只能选择的一些数据下滑,没流量进店的词进行替换)
并且重新打造新词的权重,拉升新词的搜索排名。重新把流量入口撑起来。
3.主要引流词权重是否下滑;如果说你的主要的引流词权重下滑了。那么你这个引流词的搜索排名也肯定会下滑。排名下滑意味着你单品的“曝光量/展现量”下滑了。能够看见你产品的人都少了,访客怎么不会少?
如果发现自己某个主要引流词权重下滑,一定要及时补好这个词的 数据,坑产等。重新拉升关键词权重及排名!
三、店铺DSR评分持续下降。
淘宝虽然降低了DSR评分对店铺的搜索权重的影响,但还是会作为其影响的因素之一。
除了影响搜索权重外,也会在一定程度上影响着店铺的转化率,当评分降低到4.5时,会被限制参加淘宝的官方活动。
DSR评分主要包含描述相符、卖家服务以及物流服务,我们可以通过查看后台数据从这三个指标来分析下滑的原因,是什么原因就积极去解决。
店铺的退款率以及退款时长也是会影响到店铺的自然流量的。可以通过生意参谋分析顾客退款原因,并针对问题进行优化.
四、强力的竞争对手出现
每个行业都会有竞争对手,何况淘宝的竞争如此激烈,我们要根据自己店铺的层级找竞争对手,在淘宝搜索框中,搜索我们的关键词,看看我们的产品是否具有优势,排名是否相对靠前。
如果此时我们看到同层级对手的产品与我们的产品相比,优势更大或者价格更优化,那流量下滑的症结也就找到了。
五、爆款的生命周期到了末端
不管你是做什么类目的,任何一个爆款都是有生命周期的,如果你发现你店铺在没有任何指标下降,没有任何问题的情况下,爆款的排名逐渐下滑,那么这时候你就要考虑是爆款生命周期的问题了。
这个其实是和上面一点有很大联系的,因为很多时候,爆款周期走到头,很大一部分原因就是有强力的竞争对手出现了。
所以当我们的爆款即将走到尽头是,预备款就应该顶上去,早做打算早做准备,不然会陷入很尴尬的位置。
六、是否违规
检查店铺和宝贝状态,是否发生违规行为,如果我们的宝贝有轻微的违规或是与规则不符的内容,也会产生流量下滑趋势。
七、不规范操作
随意修改宝贝属性、价格、标题等都是属于不规范操作,宝贝的属性、一口价等在宝贝上架之前就要归属正确,一旦确定了就不能修改了,替换标题或主图也需要进行一定的分析和测图,不能随意修改替换,不然就可能导致流量的下滑。
当然以上只是给大家的一些方向性建议,可以根据上述内容找到自己店铺流量下滑的原因,并早做整改。
还有很多的细节,因篇幅问题,无法详细,请见谅;如果哪位朋友对本文,还有哪里不明白,欢迎评论或私信咨询我,我会第一时间帮助你传道解惑。
关于“花和尚”:
死磕电商十六年,打工近十二年;2012年尝试淘宝创业至今,母婴/护肤品/小家电类目卖家。2016年开始自媒体创作,向世界分享个人亲身经历、见解、知识,希望能帮助淘宝卖家快速成长、少走弯路!如果你感兴趣,可以给我私信“学习”,免费送你一节vip弟子课视频,私信“社群”加入我这边的千人卖家交流群学习,探讨,(无广告),相信你一定会受益匪浅。
回答于 2019-09-11 08:43:50
很多小伙伴在运营店铺的时候会发现店铺的搜索流量并不稳定,明明又开直通车又补丹,将流量拉上去了,但是自然流量才看到爆发的趋势,却一个掉头往下冲,简直不能再难受了。为什么会遇到这种情况?又应该怎么来解决?别急,下面就告诉你。
手淘搜索流量是怎么来的?
首先,我们要清楚的是,手淘搜索算法运用的是人气搜索模型,简单的说,就是消费者通过关键词浏览宝贝时,会在几个关键的节点留下痕迹,搜索的关键词、搜索结果的显示页面选择、有没有点击收藏加购等行为都会影响宝贝在算法里的搜索权重,当你的宝贝搜索权重越高,系统分配给你的自然流量就会越多,这就是手淘搜索流量的来源。
那为什么我们的搜索流量会突然降下来?可能有以下几点原因:
1、大盘流量下降
当行业大盘都在下滑时,市场的流量就会减少,这种情况下,店铺所分到的流量自然就会减小。比如说去年的疫情,以及冬夏季对服装的变化等等。这些都是大环境的因素,普通商家是基本没什么反抗的能力的。
2、关键词变化
这个也不难理解,如果你在做直通车推广的时候,更换了大部分关键词,而这些关键词的表现也不好,自然会影响到流量。
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