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手机号被别人拿去办保险了该怎么办？

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发布时间：2016-12-08加入收藏来源：互联网点击：

问题补充： 这几年我每年都能接到平安保险公司电话，说我在他们公司办了保险，每年都有几个，每次一接通就问我是某某吗？（每次都不同）。我说不是，然后就问是不是在他们公司办了保险。再说没有就挂了。也收到短信。我要求他们提供谁乱用信息他们拒绝，要求他们删掉我电话他们也不肯。说是客户提供的。我该怎么办？

回答于 2019-09-11 08:43:50

回答于 2019-09-11 08:43:50

如果确认不是本人办理的保险，自己的手机号码确实被使用了，建议即刻通过该保险公司的全国统一客服电话进行申述，要求该保险公司做出修正，如沟通无果可以通过当地的保协进行沟通监管！

回答于 2019-09-11 08:43:50

谢邀！

这种情况对你自己而言是干扰你的生活，影响心情，甚至多次骚扰会引起烦躁不安，担心受怕会出现不确定因素。

为此，个人认为对于拿你的电话号码登记为办理保险公司的联系方式不予理睬。

一是接通电话如果不是你办理的保险立即挂断。

二是把情况说明没有办理过该业务请不要再次拨打你的号码。

三是已知该公司的电话直接拒接。

四是向有关公司主官部门投诉，要求其变更联系人号码。

为此，通过评估分析对于自己没有损失可能的可以不予理睬，避免干扰。

回答于 2019-09-11 08:43:50

您好，手机号码是存在复用现象的，估计您的号码被误用了

建议您去柜面变更一下手机号，或者查查手机号码取消的保单，这种情况您和业务员沟通，如果业务员敬业用心的话，会帮您去柜面办理，但我还是建议您去平安柜面去办理目前来说这个方法是最直接有效的。




如果这一点严重困扰您，而且保险公司柜面的工作人员并没有给您一个满意的答案，您可以每次都记录好给您拨打的业务员电话号码，之后向银保监投诉。