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第一批五星级快递员评选出炉,超过2万名小哥拿到奖金,对此你怎么看?
快递,小哥,都是第一批五星级快递员评选出炉,超过2万名小哥拿到奖金,对此你怎么看?
发布时间:2019-02-08加入收藏来源:互联网点击:
问题补充: 之前传得沸沸扬扬的菜鸟快递员星计划已经有了成果,并且揭晓了第一批五星级快递员,据了解,这是广大剁手党用超过5000万条物流评价选出来的。而这些星级快递小哥们,将共享千万元的重金奖励,据说短短一个月,申通首批给快递员发了700多万,圆通发了200多万。这波操作对于快递员来说有什么意义,又会对消费者产生怎样的影响?
回答于 2019-09-11 08:43:50
回答于 2019-09-11 08:43:50
不得不说,“五星级快递员”的这个评选机制,也太有才了。
我头一次听说菜鸟“快递员星计划”的时候,还以为菜鸟要选长得好看的快递小哥C位出道,已经在脑海中悄咪咪地给附近的快递小哥排了个名,就等着给他们投票啦!
但这个“星计划”它不以美丑论英雄,靠的是快递员自身的实力:能不能做到准时送达,能不能做到微笑服务,能不能满足客户各种刁钻的需求,这些才是评价一个快递员能否达到五星的标准。
这就相当于是给全国300万快递员,定下了统一标准。这波操作对快递员来讲,那意义可大了去了。为什么这么讲,大家听听我的分析,看对不对。
首先,挥洒的汗水是值得的。快递员多累咱们都知道,尤其是在这大夏天,一个个堪比非洲小伙似的。现在评等级了,还有相对应的丰厚奖励。要是拿到五星级就跟中了福利彩一样。今后再苦再累,也有动力了。
你看看,有现金奖励,就像题主讲到的,申通发了700多万,圆通发了200多万,这都是实实在在的钱啊。
其次,晋升空间是广阔的。以前,快递员能够挣到的钱,享受到的惠利,都是一眼望到头的。现在不一样了,划分了星等级,不同的等级有配套的激励。至少说是有了个盼头。
虽然都是干同一件差事,但五星级快递员跟普通快递员享受的福利已经不一样了。
今后快递员小哥脸上都倍儿有面,咱可是五星级的。要知道,这个星级评定可是消费者一个一个评分给评出来的,都是经过了人民群众贼亮的双眼检验过的。
此外还有一个好处,这个星计划出来,相信大家更愿意对服务进行评价,服务好的大家看得见,态度差、工作不认真的快递员就没办法再滥竽充数,很容易就暴露了出来,这对于整个行业来说也是一次升级。
回答于 2019-09-11 08:43:50
什么时候送一个件给5块钱,那服务必须好,肯定送到收件人收上!一切都是钱的问题,送一个9毛还叫送上楼,可能吗,其他的不要送了吗?一天送200多个才能挣到钱,怎么送货上门!服务跟钱是正比!
回答于 2019-09-11 08:43:50
快递员的送货效率,服务水平和收入如何实现同步的提升呢?在阿里的眼里这可不是一个难题,推出星计划等激励措施,让快递员们专心认真的送包裹,并把知情权和选择权交给用户,如此一个闭环的系统就形成,在这个体系中,谁都是那个受益者。
回答于 2019-09-11 08:43:50
现在这社会还是有的小快递公司不靠谱,当时寄东西到付货款的,就因为当时拍了个照快递单,寄快递时快递员没把单给我们,后面货款就给快递员吃了不给我们,垃圾小快递公司说,没纸质单不退,太垃圾了,以后绝不用小快递公司寄东西,垃圾垃圾,不靠谱
回答于 2019-09-11 08:43:50
我认为这是领导做出的最明智的举措!
首先,以奖代惩鞭策职员继续前进!对于快递服务业,亲手把每一个邮件安全的交付单收件人手中,是他们最平凡而又最神圣的工作!他们不论严寒,不论酷暑,风雨无阻的把每一个邮件都安全的派送到每一个人手中!对于稍微晚一点,服务稍微差一点,一个差评,终将影响他们的每一份付出,企业不进行处罚,只是不让你评为星级员工,这既是一种人文的关怀,也是一种企业的激励!让员工自己鞭策自己努力前行!
其次,可以更好带动员工工作的积极性!星级职员与普通职员在待遇与工资的差别,让荣获荣誉的人更加努力,让未获得荣誉的人加倍努力,赶超前者!良性的发展与竞争,可以让企业更加具有活力,让职员更有前行的动力!
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