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拼多多等正在崛起的社交电商有没有可能取代淘宝和京东？

淘宝,京东,用户拼多多等正在崛起的社交电商有没有可能取代淘宝和京东？

发布时间：2020-12-06加入收藏来源：互联网点击：

回答于 2019-09-11 08:43:50

拼多多不可能取代淘宝与京东。

用户群体决定品牌定位

拼多多下沉的用户是三四五线城市的对价格敏感的群体，而淘宝与京东的用户主要在一二线城市，他们是网络零售的主要消费群体。


通过团购+低价的策略，在海量微信用户背景下，通过人拉人的方式，短期来看，极大的让用户享受了拼团带来的乐趣，打造爆品，提高商品转化率，实现利润最大化。长期来看，这种发展却不会有长期纵深。众所周知，拼多多上面的商家主要是厂家，他们主要是采用薄利多销。正所谓"好贷不便宜，便宜无好贷"，如果商品的质量一旦出现了问题，用户想要退货或者是换货是不可能的，售后的物流成本可能会赶上商品的价格，这样会完成用户对平台产生不信任感，平台流量不稳定，用户粘性低。正如阿里巴巴CEO张勇说的:

什么叫特价——产品质量必须保证在一个水位上，低价和劣质不能划等号。这个度是很难把握的，但是你必须要去把握，不能走历史的回头路，哪怕在近期看，损失了一些用户，但我可以说，现在大量用户都流到淘宝来了。只要连续三次不满意，用户肯定到淘宝来。你就当成在帮我开拓农村市场，教育用户好了。

所以，现在基本人们一想到购物，肯定是先想到淘宝、京东，想买便宜的东西，那肯定就是拼多多。




“社交电商”的头衔是制约拼多多无法超越淘宝京东的枷锁

现如今，说到“社交电商”这个话题，人们自然而然的联想到拼多多。拼多多借住微信强社交关系链，实现社交流量到商品，端对端的高度转化，所以“社交电商”的就是拼多多的代名词。但其实不然，黄峥曾公开表示




确实，从这点分析来看，“社交电商”放在拼多多身上还为时过早。腾讯系的企业有个特点就是从0到1发展非常迅猛，而当发展到一定程度时就会出现用户增长缓慢，微信给予的支持慢慢见顶，拼多多要想在见顶以后突破自己，就必须要摆脱对微信的获客依赖，也就是彻底甩开“社交电商”这个头衔。所以对现在的拼多多，甩掉“社交电商”的包袱是必然，同时需要跟上消费升级的脚步，这就要求对产品质量把控以及供应链管理能力以及物流进行全面升级。反观这些淘宝京东不论是产品质量管控，供应链把控能力，物流运输能力等已然非常成熟。所以，拼多多要想长远发展，像淘宝京东看齐，必须先革了自己的命。

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