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现在电费实时扣费,扣费系统准吗?
电表,电费,电业局现在电费实时扣费,扣费系统准吗?
发布时间:2016-12-08加入收藏来源:互联网点击:
现在电费实时扣费,扣费系统准吗?
回答于 2019-09-11 08:43:50
回答于 2019-09-11 08:43:50
目前更换智能电表的用户普遍反映,更电费换后比使用老电表时增加很多,更有甚者一个小区更换智能电表后,电费普遍都翻了几倍,这也就让很多用户对扣费系统的准确性打了一个大问号!由于目前智能电表都是由电业局来统一定制生产并统一给用户安装,智能电表采用智能芯片,支持联网和远程控制,所以扣费系统的准确性很难判断,更多的还是需要更多的独立第三方检测机构介入,才能真正揭晓电费扣费系统的准确性问题。
判断智能电表的电费实时扣费系统是否准确,最简单方法就是对比更换电表前电费
用户电表更换为智能电表后,电费实时扣除,应该说电业局收费系统效率还是比较高的。但很多用户反映更换智能电表,改为实时扣费后,电费相比换电表前有不同程度的增加,按照电业局的说法是智能电表计量更灵敏,手机充电器插在插座即使不充电,电表也会计量。但就在最近一个小区统一更换智能电表,实行实时扣费后,很多用户都出现了每月电费翻倍的情况,虽然目前原因没查明,但电费实时扣费系统的准确性却很难让人信服。
智能电表由电业局指定工厂生产,并统一为用户安装,扣费系统也是电业局自主开发,在公允性方面存在一定问题
由于智能电表是由电业局指定工厂生产,并统一为用户安装,扣费系统也是由电业局自主开发,
在电费计量和扣除的公允性和透明度方面存在一定问题。更多的还是需要公允的第三方计量机构,对于电业局的智能电表和收费系统进行校验,以检验电费扣费的准确性,给用户一个交代。
应该说,随着科技的进步,更换智能电表后,通过远程控制,电业局计量和收取电费的效率大幅提升,而用户缴费也更加方便。但由于更换智能电表、改为实时扣费,很多用户的电费莫名其妙的增加很多,电业局自己来解释显然是不能让人信服的,更多的还是需要更多的公允的第三方机构介入调查,彻底查清电费计量和扣费是否准确的问题,给用户一个交代。
回答于 2019-09-11 08:43:50
谢谢悟空邀请!(供电优质服务,为您释疑解感!)
智能电网是经过无数次小规模检试后才逐渐大面积推广,作为一名供电系统的员工,负责任地告诉大家,现在的电费实时扣费是一个精准成熟的扣费系统。
实时扣费精准取决于硬性和软件,准确无误的计量电量是供电系统考核每一个子公司最重要的指标。每2个小时抄表一次,如出现异常电量系统会自到发送异常信息到计量管理单位,下发工单到供电所,相关人员必须及时处理异常状况,当然这种异常状况多半是有些用户的电表中芯片信号故障无法实时抄见电量,产生该线路电量损耗过大的错象。
长期在供电所一线工作,经常有人抱怨说智能电表这个不是,那个不好,太多的谣言困惑了供电所的员工。智能电表的计量是严格按照国际标准进行计量的,我曾经给用户做过一个面对面的计量测试。将用户家的电表拆下来,再接上一个临时电源,将他家的一个取暖器接到电表出线端,合上临时按装的漏电保护器,十秒钟后漏保跳闸,取暖器有漏电故障,再换上空气开空,合上闸,点击电表上的用电数据,电压230V,电流2.82A,再用两个不同品牌钳形电流表同时夹在临时线路上,两个钳形电流表显示的数据分别是2.84A、2.81A,在合理范围内(跟该用户说如果你不信,我再去借两个不同品牌的钳形电流表,用户说不必了),拍下照片存档。智能电表与钳形电流表都不是供电公司生产的,且数据吻合,终于打消了用户的顾虑,不再相信谣言纠结智能电表计量存在误差的猫腻。
还有一次,一个用户非常激动,说我昨天不在家,怎么用了30度电?这个问题是普遍现象,其实他在支付宝和微信上看到的当天的电费数据不是截止前一天的数据,而是前二天的数据,通俗一点说,不是昨天的数据,是前天的数据,即数据滞后现象,非实时数据。供电系统的电量数据是通过通讯公司的信道发布的,不可能独立建设信道,产生过度浪费,随着5G时代的来临,实时计费为期不远。我跟该用户解释了一番,并加了他的微信,从供电系统里将其前30天的用电数据拍了图片在微信里发给了他。昨天电量2度,前天电度31度,解决了用户的疑虑。
用户对供电系统的实时扣费系统的质疑根本原因在对智能电表计量的不信任,我会在以后的文章里解释用户对用电的误区与安全用电事项,谢谢!
(负薪映雪感谢你的阅读与关注!)
回答于 2019-09-11 08:43:50
现在家用电表的智能扣费系统个人认为,系统的扣费行为有时候让人挺困惑的,我曾经遇到过这样的事情,有一次我登录掌上电力时查询到预交款还手一千多,可过了几天却短信通知我欠费一百多。这很不正常,到底咋回事,真的无语
回答于 2019-09-11 08:43:50
坚决反对电力部门提供的垄断表,无形中让电价飞涨。
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