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未成年人在手机店买手机后，监护人可以索赔退款吗？

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发布时间：2016-12-08加入收藏来源：互联网点击：

未成年人在手机店买手机后，监护人可以索赔退款吗？

回答于 2019-09-11 08:43:50

回答于 2019-09-11 08:43:50

关于这个问题，说三点。

一、一般可以要求卖家退款。

二、没有什么索赔的可能。

三、卖家做生意需关注买家的年龄情况，避免损失和麻烦。

下面详细阐述。

一、为什么说一般可以要求卖家退款？

1、什么样的人属于未成年人？

根据最新的《民法总则》的相关规定，十八周岁以上的自然人为成年人。不满十八周岁的人为未成年人。

例外情况：十六周岁以上的未成年人，以自己的劳动收入为主要生活来源的，视为完全民事行为能力人。

2、未成年人有这么几种类型

根据最新的《民法总则》的相关规定。

2.1无民事行为能力人

不满八周岁的未成年人为无民事行为能力人，由其法定代理人代理实施民事法律行为。但是，需要注意的是，这个规定不是完全否认，不满八周岁的孩子的一些行为，例如买棒棒糖之类。

2.2限制民事行为能力人

八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人，实施民事法律行为尤其法定代理人代理或者经过其法定代理人同意、追认，但是可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为。

结论：未成年人如果没有经过法定代理人的代理或者同意、追认，所订立的买卖合同的效力是有瑕疵的。

监护人可以要求退还并要求返还相关款项。

但是，如果毁坏，应该向商家照价赔偿。所以，也就不要谈退钱的问题了。

二、没有索赔的可能

题目中问了，有没有退款索赔的可能。退款还是有可能的。但是，索赔，没有任何依据，还显得有点脸皮厚的感觉。

三、卖家做生意需关注买家的年龄情况，避免损失和麻烦。

这种事情在现实生活中是有真实的案例的。

2018年2月25日，合肥市民黄女士在打扫卫生，发现一张手机的发票。两个女儿只有12岁和14岁，追问之下，孩子说出事情。原来她们拿走了3000多块钱，去购买了一款手机。黄女士和丈夫万般无奈之下，只好找到手机店负责人说明情况并表示希望能退货。经过反复交涉，该店负责人未予接受。万般无奈之下，黄女士只好向12315投诉举报中心求助，希望帮助解决。同时，因为孩子为了掩饰购买手机的行为，将手机之外的包装等物品全部丢弃，这方面的损失，黄女士表示愿意在退款中予以抵扣。

最后，黄女士和该手机经营店经理在市场监督管理所工作人员的帮助下，将手机款如数退还给。

所以，退还没有问题。但是作为商家来说，这中间的各种成本也就来了。至少，好不容易卖出去的东西，根据法律的规定，又要退回来。这种心情，应该不会好到哪里去。

所以对于卖方来说，做买卖的时候，也要注意观察买方的情况，尤其是年龄，一旦遇到类似的情况，还是有不少麻烦事的。




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回答于 2019-09-11 08:43:50

根据我国宪法，如果你能提供有效的监护人不知情，未成年人没有监护人协同，独自买了手机的证据，可以要求商家退货。索赔一般是不支持的。还有如果手机已经使用或者损坏需要一定的折旧费的。

回答于 2019-09-11 08:43:50

如果孩子低于十八岁，且长得比较稚嫩，那可以协商退款，因为店家明知交易对方是未成年人仍然同意出售手机，责任最大，家长未监管好小孩责任其次。所以协商补偿店家手机激活和使用过程中损坏后可以退款。

但如果孩子成熟得较早，看上去就像成年人一样了，那可以明确的回答:难了。手机属于消费品、，没有年龄限制，并且购买时不需要身份证，那就很难退款了。

当然，如果有证据证明店家有诱导性消费，以次充好，二手机充新，山寨当真品卖，或高于官网价等，那可以跟店家协商。协商不成可以打12315投诉。

但有另外一种情况是可以退款的，就是给未成年人办理分期买手机的，因为这个在法律层面是不允许的。


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