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外卖比堂食贵,说明你“被套路”了吗?
外卖,平台,商家外卖比堂食贵,说明你“被套路”了吗?
发布时间:2016-12-08加入收藏来源:互联网点击:
问题补充: 点外卖,如今已经成了很多市民日常生活一部分,动动手指,通过网络平台就能订餐,十分方便。但近日,有南京市民反映,同一家店铺同一道菜,外卖和堂食的价格竟然不相同,一些商家线上比线下要贵20%左右。那么,是什么原因导致线上线下价格不同?商家又为何要悄悄涨价呢?
回答于 2019-09-11 08:43:50
回答于 2019-09-11 08:43:50
这个事情我早就发现了,一直不得其解。
后来问了一个做餐饮的朋友,他说,外卖平台抽成太高,大饭店相对来说抽成少些,小饭店至少20%,所以,在外卖平台上点餐的成本,一定是高于堂食的。
这就造成了很多小店,外卖的价格比堂食要贵。
即使有些餐厅外卖价格不增加,份量也会减少。
北京有些大的餐厅,外卖的份量,比堂食要少很多。
除非你人过去,直接打包,这样份量才不会减少。
朋友还说,外卖平台不仅收我们点餐人员的快递费,还收商家的快递费。
也就是,平台收了两份快递费。
这样,餐厅损失更高。
如果点餐多,商家还能有些赚头。
但大部分外卖都是点餐量比较少,只是一两个人吃,所以利润非常低,有些就是赔钱的。
所以,有些比较火的小店,反正平时中午晚上客流量很大,就不做外卖业务。
这样能保证客源,也能保证质量。
其实,外卖平台仅仅提供了一个平台而已,对于整个外卖的监管几乎没有。
现在全国的外卖总量,基数非常大。
网络化是将来的趋势。
但是,在这种趋势下,怎么把平台做好,把相关事务管理好,而不是目光短浅的短期利润压榨,还是网络平台需要更深层次思索的。
因为,最终被消费的,还是消费者。
等到问题井喷的时候,再去挽救,为时已晚。
回答于 2019-09-11 08:43:50
因为平台要抽取20%的费用,而商家如果安堂食价格给你,那商家为何要白给平台20%呢,还不如不做。
但是为了在不损害商家利益的情况下提高平台曝光率,只有提高价格,在火辣辣的夏天和寒风凛冽的冬季你不想出门又想吃饭,只有多出钱让吃的苦的人挣点辛苦钱了。感谢你们,让市场又催生了一个骑手的职业。
回答于 2019-09-11 08:43:50
这一点我是深有体会,因为我开了一家小型餐饮店,准确的说,我是商家。
1.平台抽点
我店在杭州一般平台饿了么,美团外卖的抽点是这样算的低于20元以下的平台要抽4元,高于20以上的按照百分之17个点来提,这个钱都让平台给赚了。
2.品牌
并不是所有的商家都涨价,有些没有活动的商家一般都是比较有名气的,像肯德基,外婆家,弄堂里,他们不做活动照样有人点,因为他们有名气,有知名度,只要品牌好,所以也有些人愿意点。
3.活动
像我们这种品牌一般的,没有名气的餐饮,要想引起顾客的住意,就得要做活动,没有活动一般顾客连看都不看的,刚开始我店就没做活动,大概有1个月左右,只有几个单子,没有办法,只能做活动了,其中最重要的就是满减,20元减8元.30元减15元,活动开始了,单子一下就多了,1天100单左右,心里非常的高兴,就这样1个月过去了。顾客是有了,但钱没赚到,看了下外卖平台的结款,5万元的流水,扣了3万元,只剩两万,到头来一分没挣,光外卖赔了5千多。那我就看看其他商家怎么赚钱的,活动力度那么大,而且还能赚钱,原因就是涨价再做满减减下去,我抱着试试的心态,就每份产品涨了5元,结果单量从100少到80单左右,没有想象中的那么差,就这样涨了价格,不然真的没什么好的办法,现在餐饮的竞争行业特别大,活动力度特别厉害,干餐饮真很难赚到钱。
4.利润
原材料上涨,人工工资也涨,房租也涨,基本没什么利润了。
百分之40成本
百分之25人工,
百分之20的房租,
百分之3的水电,
百分之7的杂费,如果不涨的话成本又增加百分之10这样的话刚好没有利润,肯定赔,如果你是老板,你会选择涨价吗?
回答于 2019-09-11 08:43:50
你好,感谢邀请。这个问题其实想想就明白。外卖平台不可能免费为店铺打广告的,所以商家需要向平台支付费用。而这个费用,肯定会转嫁到消费者身上。
这个问题我问过一家店铺老板,人家开的鸡排店,离我家大概200米。以前下班回家喜欢买鸡排吃。后来他上了美团平台,价格和店里一样,运费3块钱。有时候晚上不想出门,就在美团上点,3块钱,还可以接受。没过多久,就涨价了,涨了3-5块,这样的话,200米路就不值得浪费这么多冤枉钱了。去他店里我问为什么最近一直涨价,他告诉我说,美团抽他20%的收入,不提价,他根本就赚不了,在亏钱。
所以,线上价格比线下贵,也就可以理解了。
如果你长期定外卖的话,可以发现,大部分店铺“新店上线”时折扣力度很大,过一段时间就会慢慢降低力度,到后面,几乎没有折扣。
还有一种,就是商家把价格定得高一些,然后通过满减、折扣等各种活动来使实际花费降低到一定程度。因为参加各种活动能够获得更好的曝光展现。
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