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买车时4s店没有给保修手册,对以后保养有影响吗?
厂家,手册,微机买车时4s店没有给保修手册,对以后保养有影响吗?
发布时间:2016-12-08加入收藏来源:互联网点击:
买车时4s店没有给保修手册,对以后保养有影响吗?
回答于 2019-09-11 08:43:50
回答于 2019-09-11 08:43:50
谢了!
有影响,而且非常大。
先说4s店和厂家的关系。大型生产厂家有一整套管理系统,他的生产,销售,研发,配件,售后等等是一个庞大系统,很多资料都已录入厂家的微机,而生产部门和销售部门是两个系统,很多数据是不能共享的。而4S只是他们外围,只是代理他们的产品,在大型厂家,4s店什么都不是,4S店的微机是进不了厂家的数据库。4s店只对销售负责。
当一辆车在厂家出库后,他的所有信息都已进入内部微机管理系统,包括每台车的走保手册,并且都有编号,车辆出厂后,4s将该车销售完毕,车主在首保时必须带走保手册,走保手册一般三联,存根联留车主,4S店结帐联,另外一联就是寄回厂家,厂家会根据这一联对应完善该车所有资料,特别是车牌号,发动机号,车驾号,购车日期,产品批次。
注意,这些资料料完全后,厂家才会完成售后,配件的资料共享。大家都知道,同一种车型,不是同一批次生产的产品,厂家都有改动,因为厂家也在对车辆进行优化升级,改造。大家应该经常看到一句话,厂家拥有对产品改造的权力,不再通知。看看,问题来了,改造后,同一车型但不同批次的车,那么它的配件有很多不同,厂家对销售的车辆都有拆分,对车型,配件等都标有零件图号,你们购买时,4s店只须输入车型,零件图号,在他们配件内网就可购买。
问题是如你没保修手册,4S店的资料到不了厂家的生产部门,厂家生产部门完善该车资料时,只看对应的保修单号,微机管理人员没有资料怎么录入?
当然,4s店人员可以帮你去查询,去沟通,前面说了,4S店对销售负责,在厂家,其他单位根本不会理他的,这样相当麻烦,你们要找各部门领导签字,审批后,微机管理员才会给你查询,一天,两天,不知道要多久。另外,如果是国外生产的车辆更加麻烦。
还有4s店故意不给保修手册,他会在你去时,偷录你的信息,我不多说了,都懂的。
综上,如没保修手册,厂家将按脱保处理,影响你走保一些免费东西和你该享受的其他优惠政策,影响你以后购买配件,千万别不当回事啊。
各位,提车时千万索要走保手册,免得以后麻烦。
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