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你在使用网约车和共享单车的过程中遇到过哪些想让你投诉的事情?
司机,让我,你的你在使用网约车和共享单车的过程中遇到过哪些想让你投诉的事情?
发布时间:2020-12-06加入收藏来源:互联网点击:
问题补充:
问题描述:一年一度的3.15消费者权益保护日就要来了,在过去的一年里,你在使用网约车和共享单车过程中遇到了哪些侵害你权益的行为?写下你的吐槽,将有机会被相应的企业回复、获得专家学者的专业维权解答;
真实有效的投诉,会增加被解决的几率,小悟空推荐用这样的方式写下回答:
【投诉企业】:说明企业名称
【投诉标题】:说明投诉的核心问题
【问题描述】:尽量完整描述投诉事件,并配以真实图片或者视频
同时,你的回答可以分享给更多的朋友让他们点赞,热门的回答将会有更大的几率获得被解决
回答于 2019-09-11 08:43:50
回答于 2019-09-11 08:43:50
昨天早上滴滴叫了辆车,等了好久没来,刚好我手机有些故障自动关机,司机一直没来,我没办法就走了,等手机恢复后打开一看产生了行程费用,而且比平时高很多,我打客服电话投诉,到现在还没处理,后来我给司机打电话,司机很嚣张,说他也不知道,是系统自己计费的,我说你不点确认到达和开始行程,系统怎么计费,然后他说叫我去投诉,真是无语了!还有一次我用滴滴叫了辆出租,过来一辆很破旧的车,里边很脏,我不认识那辆车是什么车,类似于二十多年前的夏利,车况很差,里外都很脏,透过挡风玻璃上的水渍都快看不见路了,他说他是出租夜班司机,白天跑黑车,结束后还把我手机拿过去给了个好评,真是无语!
回答于 2019-09-11 08:43:50
出行需要网约车,首先确定你是不是,需要赶时间,如果特别急,你预留的时间不够了,你可以不用约车了(如果你约车,告诉司机赶时间,一般来说司机判断接乘路程,及你的目的地,直接取消订单了,因为无论如何一旦行成订单差评是一定的,所以直接取消规避)。总结一下打车经验。
第一: 出行时间预留尽量充足。
第二: 根据自己需求准确确定专车,快车,还是拼车。
第三:乘车位置一定要便于上车,最好有明确的标识物。
第四,主动告诉司机你的路线。如果按导航行驶什么情况都会发生。
你的目的就是要出行并达到目的地,不是为了投诉而乘车。
坐车么!主要就是为了方便自己出行。
回答于 2019-09-11 08:43:50
早就不干了,都跟爷似的,有必要吗?整天急急急,早干嘛了?好像马路上的红绿灯都我家的,不用等红灯啊?稍微来晚点就舔着个B脸,咱俩得有多大的仇啊!要不等不了,你就取消行了,何必找不痛快!也就敢欺负个滴滴司机,平台给你们评星,让你们拿着鸡毛当令箭了!辣鸡!
回答于 2019-09-11 08:43:50
滴滴打车,一般不着急肯定不打车,刚下完单,司机给你发信息说,司机已到达上车地点,我一看地图,司机在马路对面,也不过来接我,还得让我走3分钟到达滴滴软件给司机定的位置,取消吧!提示让我支付4元取消费。我去,我赶时间挥手打了一辆出租车,明明是软件定位不准确,还让消费者支付取消费!
回答于 2019-09-11 08:43:50
一次叫了个滴滴快车,司机没打电话,也没来接,打过去说是没有看到订单,让我取消重新下单,仔细想想可能距离太近司机不想接,就用这样的套路让我自己取消,再说了,没看到订单说明没有订单,怎么会说让我取消,还有之前也碰到过类似太近不想接然后各种借口理由让我自己取消的,其实实话实说,让我理解体谅一下,也是会取消的,非要套路。那个司机可能也料定我急着叫车,不取消叫不了车,然后我就用了另一个手机叫车,然后打电话问客服,查到司机端有显示订单,然后投诉他投诉他投诉他。都知道网约车主不容易,但是我觉得平台的投诉与惩罚就是专门给各种套路司机准备的。
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