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亚马逊新手卖家如何安全操作review?
亚马逊,星级,产品亚马逊新手卖家如何安全操作review?
发布时间:2020-12-06加入收藏来源:互联网点击:
亚马逊新手卖家如何安全操作review?
回答于 2019-09-11 08:43:50
回答于 2019-09-11 08:43:50
关于这个问题,给大家推荐3种方法,都是目前来说正规的渠道。先让店铺活下来再考虑怎么赚钱。
第一个方法是亚马逊Vine计划,这个计划最多可以获得30个Review,这个是非常多的。可能新手卖家不太清楚,但是对于一个老卖家来说,如果一个产品能够迅速获得30多个反馈,你的产品的排名可能会迅速冲起来。
这个计划在之前是免费的,但是从21年10月12日起将开始收费,200美金/ASIN,一个账户下最多可以5个ASIN同时参加VINE计划。如果想要参加第6个,那么需要等前5个其中一个结束之后才能够参加。
第二个方法是“请求评论”,在亚马逊订单界面有一个“请求评论”按钮,我们在点击了“请求评论”之后亚马逊会自动给这个客户发一封邮件邀请他对该产品进行反馈,这个是免费的。
第三个方法就是我们可以通过在折扣网站去发放我们产品的折扣码,邀请这些折扣网站上的客户对我们的产品进行反馈。
前两种方法是绝对安全的,但是第三种方法有可能会遇到你的Review被移除的情况。尤其是第一种方法Vine计划,它留下的Review是带有特殊标志的,对排名也是有加权作用的,同时对客户来说也是有指导意义的。
如果说通过Vine计划能够获得非常好的反馈,那么对你的产品转化会起到非常大的作用。
这三种方法都存在一个问题,那就是获得的反馈不一定全是好评,有可能是中性评价,也有可能是差评。这就要求我们一定要以产品为中心,一定要有非常好的产品质量。
以上这三个渠道,只要你的产品没有问题,那么就可以通过以上渠道索取到足够多的Review,然后把产品排名迅速做起来。
回答于 2019-09-11 08:43:50
你好,这里是悠悦科技为你解答。
安全操作review,可以从以下这些方面着手:
1、找国外客户或朋友
2、找到同类型或同款产品的 top customer reviews
3、到Facebook、ins等渠道寻找可以留评的测试者
4、写手网站(iwriter、upwork)
希望以上回答能给到你一些帮助~
回答于 2019-09-11 08:43:50
不论是什么水平的卖家,基本上的店铺运营围绕的是流量和转化率两点来进行,而在转化率这一项重要的工作中,review的打造对卖家的意义是十分重要的。
亚马逊Review对于消费者而言是非常重要的参考数据,Review星级,首页差评数量,差评的质量等等,往往是驱动消费者是否消费的最直观因素。进而影响seller的销量,特别是临近旺季,差评过多的甚至可能导致转化率大幅度下降影响产品权重。
那么,今天就说说如何理解review的星级。
判断review的误区
很多卖家以为review就是1星、2星到5星之间的比例,实际上不是,一个listing的review星级的评定并不是单纯看评论有多少5星多少4星,也不是说5星占比越高,review星级就越高。从亚马逊平台我们可以得到一个简单解释:
亚马逊review星级的平级不是通过原始数据的平均值进行计算的;
Review星级的评级是根据自身机器人的学习模型计算产品的;
学习模型考虑的因素包括评级的年限、评级是否来自已验证的购买者(也就是VP)、以及评论是否提供帮助这三个直观因素。
也就是说,我们不能用以往的经验来做星级评价的简单判断,此前我们大部分卖家误以为星级评价就是1星、2星到5星之间的均值,但现在看来事实上不是我们想的这么简单。
可见,一个listing的review星级的评定并不是单纯看评论有多少5星多少4星,也不是说5星占比越高,review星级就越高。
哪些因素可以影响review星级
1.review的留存时间
review的留存时间就是指一个review评价距离现在的时间。基本上亚马逊都会定期扫荡review,所以一个review留存的时间越久就说明他越真实,所以一些老的评价权重相对会高很多。这个时候我们想要增加整体review的星级:可以尝试着给一些老的五星好评点赞,通过增加这个review的权重,来间接影响整体的review综合评分。
有人认为,review留评要比历史的权重高,这就导致很多卖家疯狂撸review,所以亚马逊也就疯狂的删除,根据之前亚马逊对review的这种态度,近期撸review这个权重已经远远比不上历史时间长的review了。
建议卖家不要死死盯住新上的review,因为你上review的速度远远赶不上亚马孙删除的速度,比如怎么在QA里面埋关键词,增加页面权重。
2.页面的review收录/采纳数
Review采纳数指评论被其他买家点击yes的数量。采纳数越多,对Review的星级影响越大。所以,如果某个低星差评被点赞太多次,可能就会带来负面影响……
3.VP评价的数量
首先我们先说下什么是VP评价?
当产品评价被标示为Verified Purchase,标示着撰写该产品评价的顾客在亚马逊上购买了该产品。只有确认在亚马逊购买该产品的顾客才能在评价加上此标签,阅读含有购买确定评价的顾客才能利用这样的资讯,来决定哪些评价对他们的购买决定是有帮助的。
如果评价没有被标注为Verified Purchase,并不代表评论者没有使用过该产品,仅代表亚马逊无法确定该订单是在亚马逊上完成的。
Verified Purchase的商品评价标签提供更好的方式帮助买家辨认商品品质以及评价的可信度。
简单点说就是:真实购买过产品的买家留下的真实评价。
Review的重要性
①买家会根据Review决定是否发生购买行为,提升销量。
②Review会影响您产品的星级权重评定。
③带来曝光量和流量,打造爆款。
④有助于分析竞争对手,完善产品。
任何的产品Review开头都能看到星级和分数评定。星级为1到5星,分数同样为1-5分。亚马逊表示,分数由机器人智能评定,而非所有订单原始数据的平均值。机器人评分系统会综合考虑以下因素:Review年龄、Review采纳数、Review是否有VP标志。
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