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"新中产"数码产品消费观:是品牌更重要还是设计更重要?
中产,小米,手机"新中产"数码产品消费观:是品牌更重要还是设计更重要?
发布时间:2019-02-08加入收藏来源:互联网点击:5
"新中产"数码产品消费观:是品牌更重要还是设计更重要?
回答于 2019-09-11 08:43:50
回答于 2019-09-11 08:43:50
文/小伊评科技
所谓新中产指的是那些拥有较为丰富的物质基础(起码不用为物质发愁),受过良好的教育,对于生活品质以及精神层面的有一定追求的年轻中产阶级,从年龄上来说,这部分群体基本都以80后和90后为主,所以叫做新中产阶级。
当下的新中产阶级恰恰就是电子数码类产品的主要消费群体,那么新中产阶级对于数码类的需求到底是什么呢?这一点其实从手机行业的发展脉络上其实就可以看出一些端倪。
在2010年智能手机刚刚兴起的时候,智能手机对于很多人来说还是一个新鲜玩意,追求智能数码设备的消费者对于智能手机的性价比以及可玩性的要求非常高,各种刷机平台层出不穷,消费者也乐此不疲。
所以在那个时候凡是打着性价比以及极客头衔的手机品牌其发展一般都是比较好的,其中最典型的就是小米,下图是2014年智能手机的销量排行榜:
大家从上图可以看到,在当时成立不到五年的小米力压传统的手机厂商中华酷联,成为智能手机出货量最大的国产品牌(华为当时有很多出货量其实都来自运营商定制机),凭借的就是性价比这个金字招牌。
然而,当我们把时间线拉回到现在。小米依然还是那个小米,性价比也依旧是小米手机的主基调,但是当下的小米手机的销量在国内甚至连前三都排不进去。
如下图所示,这是IDC公布的2019年国内手机销量排行榜,小米位列第四,且和前三名有非常巨大的差距,反倒是一直被人诟病为“高价低配”的OPPO和VIVO后来居上,在销量上大幅超越了小米,而小米也确实有意识的在“抛弃”性价比这个标签。
我们以为的质优价廉的产品为什么卖不过我们以为的高价低配的手机呢?
原因很简单,因为消费者对于手机这类数码产品的需求早就已经发生了变化。
目前不断上涨的国产手机价格其实就是一个很好的证明。那么目前消费者在意的究竟是什么呢?我总结了如下几点:
①品牌认知
品牌形象是一个很没道理,但是却能实实在在左右消费者选择方向的因素。它并不能提升一件产品的使用体验,但是却能给消费者带来精神层面的满足。
以VIVO为例,VIVO凭借自己强大的品牌塑造能力,让VIVO这个品牌真正做到了家喻户晓,当你看综艺的时候可以看到很多明星拿着VIVO赞助的手机进行综艺活动;当你到商场以后又可以看到很多装潢非常精美,服务非常热情的VIVO专卖店;这对于品牌形象的塑造是非常有价值的,不经意间就会提升该品牌在消费者心目中的地位。
所以我们可以看到,小米目前也在积极的邀请代言人,做各种商业植入,目的就是为了提升品牌的美誉度和品牌形象。
②产品ID设计细节做工
目前消费者在选择中高端手机的时候会特别关注这款手机的ID设计以及用料,做工等方面,有些时候甚至会成为第一驱动力。
而打磨颜值这恰恰就是OV的杀手锏。
就拿今年发布的VIVO X50这款手机来说,其双色云阶的后摄设计就非常的出色,可以说是今年设计最为出色用心的一种设计方式。
而且如果你用过OV的机器你就会发现,从产品耐用度方面OV的机器确实是非常不错的,出现故障的几率很小,使用过程非常省心。
另外OV的售后服务也是一大特色,OV在各个城市以及乡镇都有自己自营的售后服务站点,这些服务站点不管是从售后体验还是服务质量方面都要远远胜过采取那些邮寄维修亦或者是加盟售后网点的形式,这同样也会提升品牌的美誉度。
③创新和功能差异
在手机发展越来越趋同的当下,创新以及功能差异显得尤为重要。尤其是对于高端手机来说,单纯的堆料是没有任何用处的,独特的差异化卖点才是王道。譬如苹果的IOS系统,华为的RYYB莱卡镜头,VIVO的120W超级快充,微云台摄影,OPPO的2K高刷屏等都是这个品牌独占的配置,而这些配置就会成为促使消费者买单的重要因素。
华为RYYB感光阵列
VIVO 微云台
总得来说吧,当下的新中产阶级对于数码产品的需求已经从单纯的硬件升级为了对品质感,品牌认知的更高要求,单纯的堆砌硬件的时代已经过去了。
End 希望可以帮到你
回答于 2019-09-11 08:43:50
如果“中产阶级”能让你联想到的是高品质、高质量、高端的“三高”生活,那么财经作家吴晓波先生在《吴晓波频道2017新中产报告》中所提到的新审美、新消费以及新连接这三点给我们带来了一个全新的“中产”概念:主要分布于国内的一、二线城市,年收入在15 万到 40 万之间的年轻群体(80、90后),另外这类人群有个共同点,那就是愿意为身份形象买单。
“腔调”一词你是否了解?也许还有人认为这是装13的意思,那么你就真的错了。讲究生活品质,追求精神世界是这代“新中产”人的最大追求……
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