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问问大家怎么注销外地手机号吗？

营业厅,异地,手机卡问问大家怎么注销外地手机号吗？

发布时间：2016-12-08加入收藏来源：互联网点击：

问题补充： 我在老家办了一张中国移动卡，然后出门到深圳打工 .后来老家卡实在不方便，就换了深圳卡。我想注销老家移动卡，结果移动公司出现霸王条款，给两种选择，一种，可以停机，但是每月还是必须缴纳套餐。一种，要想注销号码，必须本人带身份证手机卡，回老家，办理，找人代替无效。坑爹啊！

回答于 2019-09-11 08:43:50

回答于 2019-09-11 08:43:50

应邀回答本行业问题。

工信部已经明确要求三大运营商在2019年1月1日起必须支持"异地注销手机号码"。

中国移动的用户注销异地的手机卡，可以持机主本人身份证，去当地的移动自营的营业厅办理手机卡注销业务。需要注意的是，现在移动有一些的加盟营业厅和代理营业厅，那些地方是没有权限注销手机卡的，你需要去移动的自营营业厅办理。


如果移动自营营业厅拒绝为你办理异地注销手机卡，可以拨打10086，投诉异地的营业厅。

现在异地注销手机卡，三大运营商都宣布已经支持了，不过可能当地的营业厅不愿意给你办理，那么你就投诉吧，10086投诉，如果得不到解决就投诉工信部吧，会有人管这个事情的。


不过你需要注意的是，异地注销的手机卡也必须不能欠费，而且不能在合约期内，在合约期内的手机卡在异地是无法注销的。而且如果有一些绑定的业务，异地的营业厅也无法办理解绑并且注销你的手机卡。

以上个人浅见，欢迎批评指正。喜欢的可以关注我，谢谢！

认同我的看法的请点个赞再走，再次感谢！

回答于 2019-09-11 08:43:50

感谢邀请，下面我来说说解决办法。

注销的这种事理论上是可以的，但实际是各个省市之间的信息互联还没有打通。

工信部要求三大运营商在2019年1月1日起实行全国手机号异地销户服务。要想真正的异地销户目前只能在几个大城市才能做得到，要咨询当地营业厅。如果能够办理恭喜你那么下面就不用看了。



废话说了很多，针对你的情况说说解决办法:

1.前提条件手机号不能欠费。找个老家可靠的人来帮你办这件事。

2.拨打当地客服电话。说明情况，请求代办。不要问可不可以，直接说找人代办需要什么手续。

3.需要本人身份证，代理人身份证，委托信自己写一封就好。客服需要你一个你指定一个营业厅来办理销户。

4.将身份证，委托信，电话卡寄回。打电话指定营业厅，委托人去办理。

5.如果卡在第三步自己语气调整下多打几次，至于是来软的还是来硬的这个就不用给参考意见了吧。

前两天帮朋友注销网线就是这么干的。祝你好运。