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淘宝店铺的运营如何学习?
店铺,淘宝,产品淘宝店铺的运营如何学习?
发布时间:2016-12-08加入收藏来源:互联网点击:
标题这块主要围绕核心词拓展长尾词组合标题。前期我们的宝贝是很难靠核心词拿到流量,所以我们必须要围绕这个词去拓展核心精准长尾词,竞争压力小的词。
有一点需要注意的是,关键词携带的属性词必须要和产品属性一致,不然后期引来的流量是不精准的,也不会带来精准的数据反馈。
二、转化率有了流量以后要优化转化率,提升店铺转化率,有了转化成交,才会产生销售额,影响转化率的因素有很多,主要是详情、基础销量、评价、好评率、店铺视觉规划、客服专业度等等,所以想要做好转化率,这些指标的把控都必须要做好。
三、客单价客单价相对于其他两个指标更难提升,第一个影响客单价的因素主要是产品本身销售价,所以想要提高客单价主要是通过一些活动,搭配套餐,优惠券等来提升客单价。
回答于 2019-09-11 08:43:50
这个问题很宽泛哈,淘宝店铺运营要做好,需要很多条件的。
首先,要明确你做的是标品还是非标品的运营,比如你卖手机的和卖服装的,这就不一样的运营方法和侧重点。
比如,你在淘宝上搜素iPhone11和1岁女宝宝夏装套装,你看看两个的区别,如下图结果
发现有什么区别了吗?
搜素iPhone11出来的都是iPhone11,主图的创意和文字可能会不一样,但是产品都是一样的,不会有任何区别,这就是标品,你的iPhone11跟其他店铺的iPhone11产品外观和功能上没有任何区别,除非他不是iPhone11。
如果你不是苹果公司,iPhone不是你设计生产和改装的,那么你想要卖的更好,你怎么做?想好这个问题,那么这就是标品的运营。
再看,1岁女宝宝夏装套装,搜索结果可以看到都是1岁女宝宝穿的夏季的套装,但是每个款都是不一样的。虽然满足买家的功能需求是一样的,但是款式风格图片价格都是不一样的,那么这种情况下,你想要销售需更高,该怎么组织整个上下游运转呢?这就是非标品的运营了。
第二,怎么运营好淘宝店呢?
以非标品为例,我觉得要运营好,主要是要结合自身的资源做好以下几步:
1.结合自身资源和实力,选择一个竞争店铺作为标杆;比如你是gap童装,那你刚做时可以看zara童装作为参考,如果你做女宝宝的,用的批发市场或者网络批发的货源,准备做c店,,结合自身的资金量,那么可能去搜索店铺:1岁女宝宝夏装套装;找出来跟你的资金量和实力接近或者高不太多的店铺,并且有一定特点稳定的店铺作为竞店。如下图示例,
第一页,是大品牌大店铺,品牌、供应链、资金实力都非常强大,衡量你自己的实力和资源,你发现完全没法竞争,那么继续下翻,比如翻到第16页,发现两个c店经营的也不错,对于你的资源和实力来说比较匹配了,那么就可以选择他们做为竞店或者他们的相似店铺搜素出来的店铺作为竞店,竞店就是你第一阶段学习和超越的标杆。
2.竞店或者说标杆店铺找到哦之后,做进一步分析和 拆解。
就是你的竞店拍照方式是怎么样的,有多少款产品, 店铺销售的品类占比怎样,主销款销量和转化怎么样(这些数据淘宝的生意参谋均可以查到),流量结构怎么样的【就是客户分别从哪些渠道来到店铺的,分别占比多少】。
3.由标杆店铺的分析数据,做你的品类规划并选品【根据竞店主销来定你的主品类是什么,占比多少,分别需要多少款产品等】,拍照修图和上款【拍照参考竞店并可以做一定改进来定自己的拍照视觉和产品展现方式】,做基础销量和评价,然后测图和推广【这个有一定技巧,需要学习下怎么进行直通车测图测款以及引流推广等】,数据进来之后再进行优化,并对比竞店或者直接竞品,控制数据【你的数据超越竞品或者起码有一个店优于竞品,那么你就会慢慢达到并且可能超过竞店的销量】
4.不断循环这个过程【第三步进行循环超越现在的标杆,如果超过了还想提升,那么再选更大的标杆,不停提升、改进、优化超越这个过程】,实现店铺数据逐步提升,那么你就把店铺逐步运营好。
做了6年运营的一点感悟,欢迎大家探讨哈。
回答于 2019-09-11 08:43:50
开店是一个长期的工作,需要不断的学习进步。对于一个成为皇冠并几百万粉丝的店铺来说,成长是需要花费很多年的。很多的运营员工也是和店铺一起成长的!
对于一个新手来说,首要任务是先把店铺的基本工作做好,让销量从无到有,再由少到多。我们发现,绝大部分新手的店基本工作都没有做好,存在着各种各样的问题,在这样的情况下,去做什么标题优化、开车、报活动,效果小的可怜,甚至还会亏本。这里整理了一些新手常见的误区,希望能对大家有所帮助!
误区一:卖不出去是因为价格太高
很多新手总是以为没有销量,卖不出去,是商品的价格高的原因,但是就算你价格低也一样是卖不出去的。 没有哪个厂家会给你远低于别人的价格,在大家进价都一样的情况下,总有人做的好,也有人卖不出去的。而且很多商品价格高的一样销量可以很高,价格低的却无人问津。建议:大家都是同样的起点,拿到货源的价格都是差不多的,买家购买一款商品的时候往往是看商品销量,宝贝好评率,所以应该把自己的重心放在如何做好宝贝优化上面,并且切勿胡乱低价销售。
误区二:一个店铺卖几百几千个商品
相信大部分的新手刚开店的时候都有这样的经历,以为店铺中宝贝数量越多,流量越大,买家购买的概率越大,因此一次就铺货几百个甚至上千个宝贝,实际上这么多商品并没有给店铺带来很多流量,反而是流量越来越少,并且还会影响店铺的权重。因此,我们建议新手买家选择一些比较好卖的宝贝,一般60-70个宝贝上架店铺销售就可以了,把主要的精力都放在这些宝贝上面,等这些宝贝的销量上去了,再上架一些新款。
误区三:我的店铺应有尽有
相信很多开店的小伙伴,刚开始的时候都会上传很多不同种类的商品 一股脑儿都铺到店铺中去了,数码产品、鞋包、服装、小商品等,把店铺做的跟杂货店一样,看起来好像是自己的店铺很牛,给买家展示着自己的货源种类多,实力雄厚。然而,这样的店铺我想即便是你自己也不一定会去购买吧?在此,我们建议小伙伴们,一个店铺只卖一个种类的商品,卖女装就卖女装、卖音箱耳机就专门卖音箱耳机。如果您实在是想卖多个种类的,建议可以用家人的身份证再开一个店铺去销售。
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