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在艺栈商城买了东西，卖家迟迟不发货该怎么办？

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发布时间：2019-02-08加入收藏来源：互联网点击：

在艺栈商城买了东西，卖家迟迟不发货该怎么办？

回答于 2019-09-11 08:43:50

回答于 2019-09-11 08:43:50

1、商家有没有承诺最晚发货日期，或者平台有没有规定最晚发货日期，或者相关国家法律法规规定的最晚发货日期，超过任何一个指定日期都可以发起投诉；

2、获取和商家沟通的文字、图片、语音等资料、付款凭证等留作证据；

3、投诉通道不限于艺栈商城，优先在平台投诉，其他通道比如12315；

4、清楚的阐述自己的主张，不过度追偿。