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如何看待新零售?
线上,互联网,消费者如何看待新零售?
发布时间:2020-12-06加入收藏来源:互联网点击:
问题补充: 新零售一直被提及,也一直在计划进行!请问新零售和零售的区别,以及新零售的意义之所在!在新零售发展的今天,我们又有什么机会?
回答于 2019-09-11 08:43:50
回答于 2019-09-11 08:43:50
新零售,就是结合了线上和线下的优势,区别传统零售模式,利用互联网、大数据、云技术、人工智能为核心的信息技术,打造库存少、坪效高、商品精、人员少的终端形态,实现“人、货、场”的重构和创新!新零售的本质是更高效率更好体验更低成本的零售。
新零售就是效率高、成本低、体验好、信任强的零售思维。这种零售思维让店内坪效高、仓库库存低、服务人员少、货品周转快,让用户便利购买、高效购买、体验购买、精准购买。
回答于 2019-09-11 08:43:50
你好,作为一名科技领域的创作者,在这里我简单的发表一下我个人的观点。
首先,新零售的概念是马云提出的,不过这个概念实际落实其实是很早的事情了。新零售=线下零售+互联网工具+互联网思维。在这个概念提出之前,很多传统实体店一直会说,电子商务不行,虚头巴脑的。然后很多电商说:线下实体店马上要消失咯。激烈的一塌糊涂,然后马云和王健林就电商厉害还是实体厉害还打了一个一亿的赌注,结果2016年人家马云振臂一呼,新零售,合并咯,让你们吵,我直接合并,马爸爸果然有一套。
其次,零售的概念始终没有变,不管用什么方式最终都是要把商品卖给消费者。
不要被新兴的大词汇、新零售革命等所迷惑,而不知所措,因为任何一个时代,零售行业都在发生变化、革命,但是目的都是一样的,要把商品卖给消费者。只不过是因为技术发生了变化,客户的流量、注意力、注意点发生了变化,所以产生了一些被成为“新零售”的新业态。
最后,这些零售的革新带来了的是给消费者全然不同的体验,比如没带钱也可以刷脸支付,不喜欢和人沟通就去无人超市,懒得挑新鲜食材就直奔百分百新鲜的盒马生鲜,懒得出门又不愿等快递那就直接在外卖平台上逛超市。对于只是普通消费者的我来说,总之就是一句话:钱没多少,支付方式倒是挺多的。
这就是我的观点,希望可以帮到你,谢谢!
回答于 2019-09-11 08:43:50
在新零售1.0阶段,确立下来了“人、货、场”产业要素关系,其中,盒马鲜生是新零售的重要标志,定位于以大数据支撑的线上线下一体化超市(混合业态)。通过线下(沉浸式)体验带动线上活跃(复购)。满足了当下年轻人(新新客群)的需求。
2018-2019 年随着新零售业态进一步发展与演化,将确立下来的“人、货、场”产业要素关系中的“场”进一步的迭代与演化,出现了以本地生活、前置仓等为代表的“近场服务”模式,由此形成围绕分布式部署“到家+到店”高度融合的新零售新阶段,称之为新零售2.0。
在新零售 2.0 阶段更加地体现出分布式部署的前置仓特征,距离消费正更近。如果说新零售 1.0 是最后三公里的话,那新零售 2.0 则是最后 100 米、甚至最后 10 米、最后 1 米,其“近场服务”的要求更加苛刻和极致。
“若干年前,京东推出两小时达的配送服务,这在当时已经让业界震惊;如今的前置仓模式将配送时间压缩到了 30 分钟”。
所谓前置仓,就是以仓为店,将仓库建立在社区周边三公里的范围内,商品由快递小哥从仓库配送至消费者指定地点。与传统电商相比,前置仓模式由于距离消费者更近,它有更快的响应速度和更高的配送效率,让宅、懒的消费者获得更快捷、便利的消费体验。
同时前置仓也可以拆解成 2 部分来理解,1)前置:距离消费者更近;2)仓:更多的 SKU(品类)。带来的直接改变就是更贴近消费者,无论消费者是到店还是配送到家,都可以让消费者更方便的得到商品。同时每个前置仓拥有的品类 SKU 更多,能最大程度的满足本地生活消费者的不同需求及该需求下的品牌细分需求。对于仓而言,地段的要求则没有传统的店铺选址对商业旺地的苛求,在降低房租成本的同时,以有限的物流获得更大的覆盖半径,摊低房租、人工等刚性成本,换来更高的坪效、人效。
关于前置仓,最早在全国布局前置仓的每日优鲜,2018 年也是获得 4.5 亿美元融资,目前每日优鲜在上海已经建立了 200 多个前置仓,在全国有 1500 个前置仓,领跑这一领域。
每日优鲜的品类集中,产品动销率很高。整个生意更精准理解消费者,通过前置仓反馈来的大量交易数据,可以更精准为消费者去挑选消费者喜欢的商品。根据订单密度在商圈和社区建立前置仓,每个前置仓覆盖周边半径三公里。商品入库后,经过城市分选中心的品控、分选、加工等环节,根据智能补货系统提供的补货算法,被分发到各个前置仓,全程冷链运输。
为他们带来了极大的优势:采得更准,卖得更快,成本更低。同时,这些前置仓还有很强的可复制性来帮助他们快速的做强做大。
每日优鲜目前有 700 个工程师,每天在解决单月 10 亿级销售所需要的技术平台,1500 个前置仓都是在用系统做分布式管理,都是用算法在做自动的决策。让他们进入任何一个新区域的时候,不需要再配会管供需的人马。这些都是跟别人差异的原因。
回答于 2019-09-11 08:43:50
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