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为什么现在很多人都认为医生护士是服务行业人员，认为去医院花了钱就要治好病呢？

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发布时间：2016-12-08加入收藏来源：互联网点击：

为什么现在很多人都认为医生护士是服务行业人员，认为去医院花了钱就要治好病呢？

回答于 2019-09-11 08:43:50

回答于 2019-09-11 08:43:50

政治角度来说，毛爷爷说过，为人民服务，公务员都是服务行业，你医生不是?

任你咋说，商业角度来说，你收钱看病就该服务好。

无非是照顾医生情绪，让医生觉得自己高贵，跟很多小明星就觉得自己是艺术家不是一个道理，你一个刚毕业的技术不行，非得认为自己是管理病人的管理职业。你不收费医病我就认为你不是服务职业，你能成为某种病的全国牛人你也可以不当自己是服务人员。

简直就是本事不多毛病大。

回答于 2019-09-11 08:43:50

医疗行业究竟是不是服务业？医生究竟算不算服务人员？

一直以来，医生算不算服务这个问题，不仅在群众之中有讨论，其实在医生行业内部也是有争论的。对于我个人来说，我认为医疗绝对不属于服务业，他只是与服务业部分有所交叉。

什么是服务业？它指的是利用设备、工具、场所为顾客提供服务的一个行业。我们用金钱，换取到服务。对于顾客来说，满意就是第一诉求。

而对于医生来说，最主要的任务是疾病的诊治。相信很多人对于医疗系统是有一定的怨气的，医生不抬眼看人，被吆五喝六都是普遍的情况。但我相信，随着医疗分级的推进，这种情况一定会有所好转。虽然做不到人人满意，但也可以在不增加负担的情况下尽量做到温馨。

凌锋教授曾说过：患者来医院是求医而不是买医，这其中寄托着信任和希望医患关系应该是信任和救护的关系，这是最纯粹最神圣的关系。

在目前的医疗体系之中，很多的病人对于医生有一些误解。比如我是来治病的，不是来检查的，开检查单就是为了赚钱。我是消费者，医生治不好我的病，需要赔钱。我花了钱，你做了手术，人没救过来，医生必须偿命。

如果疾病没有完全的康复，部分偏激的患者认为这是应该退费的。但卢丙仑教授说，人不是机械，并不是说哪里坏了就换一个全新的零件上去，医疗技术目前是达不到的，任何手术都是有风险的可能的。

武汉大学中南医院收治了一位一肺栓塞、心脏骤停的患者，当医护人员费了九牛二虎之力将患者从生死线上拉回之时，患者父亲却状告医护人员在急救中剪破孩子的医生，索赔1500元。其父亲在接受媒体采访时说：一码归一码，医院提供的是有偿服务。

前几日西安交大二院因为4天55万元的治疗费被送上了热搜，但随着调查的深入，记者证实患者是一名不满2岁的小女孩，因四肢无力，运动落后，2个月前来到医院儿童病院求诊，最终确诊为脊髓性肌萎缩症（SMA），该病系罕见的遗传性疾病。

脊髓性肌萎缩症是一个致死、致残率非常高的疾病，发病率大约万分之一，若不积极治疗，将逐渐出现多系统的功能损害，最终会出现呼吸衰竭，随时有生命终止的可能。

西安交大附属第二医院儿童SMA诊疗中心没有选择的权利，必须按照国外规定的计量使用。黄邵平教授介绍：诺西那生钠进口落地的价格是全国统一的，现在是55万元。且在药物使用方面，公立医院实行的是“药品零加成”。而后患儿母亲也表示治疗知情，对于术后的效果是满意的。

世界有很多东西可以买卖，但我认为生命是绝对不可以买卖的。如果去拿金钱衡量生命的价值，不止是对医生的侮辱，更是对基本人格的践踏。

医院也不是酒店，不能按照服务态度评判星级。医护人员更不是服务员，除非你认为自己是一盘炙烤下的热菜。健康稳定的医患关系才是医疗发展的基石，也是人民群众健康生活的保障之本。