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装修公司5年内会消失8到9成,这种可能性有多大?
品牌,装修,家装装修公司5年内会消失8到9成,这种可能性有多大?
发布时间:2020-12-06加入收藏来源:互联网点击:
问题补充: 一个朋友花数年时间投入近2000万打造了一个智能装修平台,最近要开始限量开放接受装修服务,据说红什么杉的机构已经看上这个装修平台了,基本上投定了。我这个朋友认为在移动互联网时代,业主可以直接通过平台雇佣设计师、工人等,并且可以自动计算每个装修项目需要多少材料,平台上所有材料齐全,小到螺丝钉,大到中央空调都可以直接采购。同时从设计到施工再到各种验收平台都会自动触发,一环控一环的进行管理,完全不需要传统装饰公司一样靠人去协调管理,靠人工核算材料下单采购。本人注册后仔细研究了一下确实非同一般,只是还没有上线,资源很少。未来真正到平台装修后肯定会被震撼到,但是装修这么复杂的事情,你弄那么牛的平台有没有实际意义,普通老百姓一时半刻也根本发现不了你的牛,装修前都不知道你的平台厉害之处,为什么一定要在平台装修,又谈何颠覆呢?
回答于 2019-09-11 08:43:50
回答于 2019-09-11 08:43:50
品牌化家装是行业效率进化的必然形态
现阶段家装行业为什么没品牌?
知者家装研究院首席研究官穆峰不认为现在家装行业存在真正意义上的品牌。
品牌是用户选择你装修的依据,他找你装修服务及体验都很好,那么他就有信心相信其他人找你装修服务及体验同样是好的,事实不是这样。
知名度低。单就知名度而言,估计很多用户对装修也没太多概念。一项数据显示,只有3.73%的消费者可以准确说出公司名称。
认知度差。品牌是企业与用户发生的所有联系所建立的印象总和,是用户对产品或服务长期的“优势认知”的叠加。
简单来说,长期累积的优势认知才是品牌。品牌认知就是品牌在用户心智中的形象。先不说不知道,即使知道,在用户心理是什么认知呢?可能就是增项、不爽、体验差、服务差等不良认知吧,无法长期建立优势认知!
这种优势认知就是承诺,是契约,是保障。放心就是品牌带给装修用户最大的利益。
比如,一场陌生的电影要不要看,导演、主演就是判断的依据。如电影《摔跤吧!爸爸》要不要看,阿米尔·汗就是判断的依据,这就是品牌。
不要提美誉度。家装目前难以产生规模效应,规模增大不一定就提高经济效应,有可能边际收益反而会减少,甚至为负。另外,随之而来的是服务质量下降,服务成本增加,拉低品牌美誉度,边际效应降低。
一直以来,传统装修公司几乎没有口碑、品牌可言,他们有的只是一定范围的知名度。而互联网家装还在进化中,产品及服务品质不稳定还难以形成真正的品牌。
品牌化家装是行业竞争的必然之路
前面说了,从发展阶段来看,品牌化家装必然诞生外,还有三个原因:
1) 根据知者家装理论模型来看家装行业效率不断提升必然是用户口碑的持续向好,美誉度提升会增强用户的认知度和归属感。而认知度和归属感就是品牌在用户心理的一种价值体系的外化。
2) 行业集中度会越来越高,竞争也会越来越激烈。竞争的核心就是争夺用户心智,而心智战就是品牌战。
3) 互联网家装企业成本的降低,很重要的一块就是降低企业营销成本和顾客的选择成本,只有品牌化家装能做到。
以后,用户选择家装应该是这样的……
用户先根据对各装企品牌形成的优势认知进行第一层筛选。
如有的企业擅长“三房两厅”,有的擅长“整装”,有的擅长“现代简约”,有的“传递爱” ,有的“奉行自然主义”,还有的强调“大”……有感性认知,也有理性认知。用户根据需求或个人价值倾向筛选出要找的家装公司。
如果用户的需求与企业外化的核心优势匹配度很高,如他有一套三房两厅,觉得你是这方面的专家,就会选择你;如果他对企业的品牌价值主张高度认同,如塞纳春天整体家装的品牌主张“让装修更简单,让生活更美好”,当他真正感觉就是这样的,也会因为“越简单,越美好”的价值认同而选择,然后再在该品牌里,综合价格、配置(材料)和风格等再选择符合自己的装修产品。
如果用户的需求和该企业核心优势匹配度不够,或觉得企业品牌价值无法触动自己,如“第一”、“领导者”、“开创者”等,导致需求与认知匹配模糊,则会在初选的几个品牌里,再根据价格、配置和风格等选择装修产品。
本内容见穆峰《互联网家装的实践论》第二版,网上有卖
回答于 2019-09-11 08:43:50
我认为装修公司发展及生存最大瓶颈在于利润不明确!如包工的装修师傅,人家一天要赚你300就要努力去干,想赚你400就要加班干,而装修公司就不一样,本身就是个皮包公司,请几个设计师和几个工长就能干活,接到业务,设计师就为其设计,先收业主大部份费用,然后去请师傅和釆购建材,他们有花什么成本,无非帮业主跑跑腿,管理一下工地,按理说这项新的服务,广大百姓都喜欢,收取一定的管理费都合情合理,可装修公司没抓住这优势,开始半包和全包,按理说这是服务的提升,值得点赞,可装修公司不按套路出牌,材料以次充好,偷工减料,增加项目,等等套路全用上,业主花钱请你们装修就是为了师傅干的好,材料省钱又质好,可你们呢?为了利润最大化与业主背道而驰,为什么网上有这么多网友喷装修公司,就是你们利润不明确,(先让鱼上钩在慢慢杀),如果装修公司收取一定比例的管理费,采购质量及价格有优势,最后管理好干活师傅,真正让师傅作出手艺活出来,我相信今后主流装修都会是装修公司的天下!
回答于 2019-09-11 08:43:50
这个是可能存在的,随着互联网的冲击,实体经济已经倒了不少企业,而装修行业为什么像如后春笋般的增长呢?
最终走向的都是品牌化的装修企业,真正意义上的装修品牌公司非常少,和现在的传统行业一样,真实的品牌性公司很少,由于淘宝的崛起,已经使得很多企业倒闭了,但是很多大品牌的依旧屹立不倒。
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