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公务员面试中,哪些话不能说?
考官,考生,的话公务员面试中,哪些话不能说?
发布时间:2016-12-08加入收藏来源:互联网点击:
回答于 2019-09-11 08:43:50
在多年的面试考官生涯中,碰到考生讲错话讲废话的情况很常见,至于哪些话不能讲,按照碰触红线的远近轻重程度,归纳起来大概有这么几种情况,需要引起广大考生的注意:
一是透露考生信息的话严禁讲。比如个人姓名,住址,工作单位,毕业院校,如果考生一旦透露个人信息,面试就会作违纪处理,不能给分,一切努力全部付诸东流。有些答题会涉及到个人学习生活工作经历我们该怎么处理呢?这中间有个标准需要考生把握,只要不是特指就没关系,只能指向类别而不是个人,比如我出生农村,在基层工作……等就没事。
二是违反政治立场的话不能讲。比如中央主要领导的讲话是对的、群众的呼声反映民意等,如果考生在答题中基本的政治立场讲反了,这道题就废了,整个面试的分数不会高,也没有哪个考官敢给你打高分。
三是假话套话空话不要讲。这也是考生很容易出现的问题。
假话很容易理解,就是编造谎言,粉饰自己。考生说假话时神态语速都会透露信息传递给考官,这样就会给考官不诚信的判断,自然不会给高分。
套话就是跟考题看似相关其实无关。曾经有一个考官在跟我聊天时就说过这样一段话,第一个考生说“领导把这件交给我是对我的信任”时,觉得这个考生还不错;第三四个考生再这么说时,他就在想:“这是信任吗?这就是你的本职工作,难道你上班不要做事吗?”;当第六七个考生还这么说时,他一听身上就起了鸡皮疙瘩,内心十分反感:“我认为这是领导在为难你,这么棘手的事情,不交给别人做却交给你去做”。试想一下,他还会给你高分吗?
空话就是不针对考题做答,很多考生会犯一种经验迁移的错误,就是看到一道题似曾相识,马上把自己背诵的官话大话套上去,说了一大通,就是不着地。
四是“嗯、啊、这个……”口头语要少讲。口头语过多会影响表达的连贯性和语言的美感,让人听起来不那么舒畅和悦耳,肯定也会影响考官的评分。
除此之外,你认为还有其他什么话不能讲吗?
【关注面试,相伴成长,欢迎私信,坦诚交流】
回答于 2019-09-11 08:43:50
做公考面试培训快五年,期间听过、点评过数千名考生的作答,套话千万别说!
面试作答中套话太多是考生的致命伤,至少有两个负面作用,一是不想听,同样的内容反复出现,让考官如坐针毡;二是没意义,一万个面试题都用差不多的话作答,听不出考生自己的想法。
为什么出现套话,究其原因,不过是考生“慌”,90%以上的考生都给我说过,怕“肚子里没货”,不会说。
考生“懒”,面对题目不懂怎样思考,根据具体题目设计做出个性化作答,懒得思考,想背诵套话蒙混过关。
在这里梳理出常见的套话,希望大家注意。
1、凡事预则立,不预则废
问题:常见计划组织类题目,出现频率过高,考官一听就烦。计划组织题,考官愿意听处理事情的思路,名人名言可以有,但是不能影响主体内容,更不能把主体内容淹没在一堆“没用的漂亮话”。
正确表述:直接展开答题要素,围绕题目中问题的核心,按照处理事务的顺序作答。
2、首先,我会安抚情绪……
问题:应常见急处理题目。要安抚情绪谁都知道,但不能说完就没有然后了,需要讲清楚如何安抚?操作细节是什么?你会对群众说什么?这才是体现考生思维的重点。
真题示范:
营改增,群众不了解,大厅秩序混乱,群众不满,如何宣传这项政策(2013年国税公务员面试真题)
参考作答思路:
一、维护大厅秩序。和保安一起,要求群众按照先后顺序有序排队办事……(进一步补充说明);
二、询问群众意见。对部分有意见的群众,可引导至会议室,征求意见,详细解答疑问……(进一步补充说明);
三、后续做好宣传。为防止再次发生混乱,可设专人转岗,解答问题。大厅做好宣传版画,发放疑难问题答疑手册,开放咨询电话……(进一步补充说明)
3、我会安排好合适地点、合适时间
问题:常见计划组织类题目,同样是不具体,什么叫做“合适地点、合适时间”,如果能详细描述,会更加合情合理。
正确表述:例如安排宣传活动,所谓的合适时间可以是群众空闲的周末时间,合适地点选择人流量较大的街道。
4、事后,我会总结反思,写一个汇报材料递交领导
问题:常见计划组织类题目,并不是所有事情都需要总结反思。在机关实务中,需要写汇报材料给领导的并不常见,把事情做完整个流程就结束了,没必要画蛇添足多说一句。
正确表述:不是特殊要求的题目,不需要说。
5、领导把任务交给我,是对我的信任
问题:常见计划组织类题目。领导交给你任务,自然认为你能把事情处理好。那么为什么要在考场说这句话呢?难道是向考官表明你做事很靠谱?
正确表述:不需要说。
6、我会利用“两微一端”进行宣传
问题:常见计划组织类题目。同样问题,本身线上、线下宣传思路很好,但考生说完两微一端就完事了,表示线上宣传到位。实际考官更想知道,利用“两微一端”如何展开细谈。
正确表述:例如制作微博宣传长图,或者微博短视频。微信公众号贴合时事热点,选取吸引人眼球的标题,文章论述生动活泼,适当使用斗图,达到宣传效果。
7、制定计划、分组讨论、确定方案、提请领导审阅
问题:常见计划组织类题目。不是任何事情都需要分组讨论、制定计划,领导把事情交给你,事事都请示领导,那么领导干脆自己来办就行了。
正确表述:结合题目假设,抓住核心要点,开门见山谈做事思路即可。
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